XDSL Numaram Tarafıma İletilmiyor, Destek Taleplerim Sonuçsuz Kalıyor


Netgsm evde internet kullanıcısıyım. 2 gündür xdsl hizmet numarama ulaşamıyorum. Abonelik hizmet numaram 1000010445. Farklı bir internet aboneliğine geçiş yapmak için acil olarak xdsl numarama ihtiyacım var ancak ne mobil uygulamada ne de abonelik sözleşmesinde bu bilgi yer almıyor.
Telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum; müşteri hizmetleri kapalı. Mobil uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Eskişehir Odunpazarı’nda hizmet almaktayım. Sadece xdsl numaramı talep ediyorum; acil ihtiyacım var ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Netgsm ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. 1 gündür xdsl kodum tarafıma iletilmiyor. Faturada hizmet numarası veya sorunumu iletebileceğim bir kanal bulunmuyor. 6700028109@netgsm abone numarasıyla Muğla/Dalaman’da hizmet almaktayım. Destek talebi oluşturmama ve telefonla ulaşmayı defalarca denemem...

Netgsm internet hizmeti kullanıcısıyım. Xdsl numaramı öğrenmem gerekiyor ancak iki gündür bu bilgiye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Mobil uygulama üzerinden de destek alamadım ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün içinde Xdsl numaramı ...

Netgsm 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 gün önce başlayan ve halen devam eden internet kesintisi nedeniyle hizmet alamıyorum. Özellikle son zamanlarda bu tür sorunları sıkça yaşamaktayım. Hizmetin sağlandığı adres: Balıkesir, Aygören Mahallesi, Kurupınar Sokak 10/2 Karesi. Müşteri hizmetleriyle...

Netgsm e daha yeni geçtim. Daha öncelerde 100mbs abonelik kullanıyordum ve 75-80 arası bir hız alıyordum maksimum. Ama netgsm e geçince 50 lere düştü ilkte dedim düzelir ama bir kaç gündür internet o kadar kötü ki anlatamam. Ve sorunlu. TV de bir şey izlemesi falan bayağı lag lı hale geldi. Aynı zam...
Yorumlar