Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Acil İhtiyaç Duyduğum Xdsl Numarama Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Ufuk'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Netgsm evde internet kullanıcısıyım. 2 gündür xdsl hizmet numarama ulaşamıyorum. Abonelik hizmet numaram 1000010445. Farklı bir internet aboneliğine geçiş yapmak için acil olarak xdsl numarama ihtiyacım var ancak ne mobil uygulamada ne de abonelik sözleşmesinde bu bilgi yer almıyor.

Telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum; müşteri hizmetleri kapalı. Mobil uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Eskişehir Odunpazarı’nda hizmet almaktayım. Sadece xdsl numaramı talep ediyorum; acil ihtiyacım var ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

17 Kasım 2025 17:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın U***, Talebiniz ile ilgili 17.11.2025 tarihinde tarafınıza konu bilgi verilmiştir. Netgsm ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

Ufuk
17 Kasım 2025 20:15

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Xdsl Kodum Tarafıma İletilmiyor, Destek Almakta Zorluk Yaşıyorum

Netgsm ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. 1 gündür xdsl kodum tarafıma iletilmiyor. Faturada hizmet numarası veya soru...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Cevapsız Destek: Mağduriyetim Giderilsin

Netgsm 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 gün önce başlayan ve halen devam eden internet kesintisi nedeniyle hizmet al...

1

Netgsm Geçişi Sonrası Hız Düştü Ve Xdsl Numarasıyla İşlem Yapılamıyor

Netgsm e daha yeni geçtim. Daha öncelerde 100mbs abonelik kullanıyordum ve 75-80 arası bir hız alıyordum maksimum. Ama n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular