Netflix üyelik iptali yaptığım halde kullandığım hat üzerinden faturalandırıp ücret almaya devam etmiş platformu bu süre zarfında kullanmadım ve ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum bu konuyla alakalı bilgilendirme mesajı vs gelmediğinden dolayı aboneliğimi devam edilmiş
1 ay önce Netflix hesabımı kapatmıştım sabah bir uyandım mesaj gelmiş kredi kartı hesabınızdan 130 TL ücret çekildi mail ve telefon adresi isteğiniz üzere değiştirildi diye mahkemeye gideceğim.
İnsanlarla dalgamı geçiyorsunuz?
Böyle şey görmedim... S
Aşağıdaki arkadaş gibi benzer şeyleri yaşamışız ne yazık ki aynı şeyleri her müşteriye yaşatıyorsunuz. Yaklaşık 2 ay önce Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesap üyeliği sonlandırılmamış ve ücret çekmiş. "Bu olay birkaç yıl önce de başıma gelmişti. O zaman bir sorun olmuş olabileceğini söyleyip ...
26 Şubatta Netflix üyeliği yaptım tek cihazla giriş sağlayabileceğim aynı gün içinde yükselttim fakat tekrar aynı gün düşürdüm. Daha sonra aynı anda iki cihazda film açmadı ve plan düştüğü için normal karşıladım. Fakat şimdi 10 gün üyeliğimi erken bitirip iki cihazlı üyelik parası alıyorlar. Hem hiz...
06.02.2023 Kahramanmaraş Pazarcık merkezli 7.7 şiddetindeki depremden dolayı Adana/Çukurova ilçesindeki evimiz ağır hasarlı olarak tespit edildi. Tüm GSM operatörleri ve bankaların bu zor dönemde yanımızda olması depremzede bölgesindeki insanlar için çok değerli bir adım olmuştur. Lakin Netflix Türk...
Depremzedeyiz bugün baktım kart hareketlerinde Netflix ücret kesmiş. Yani ayıp kınıyorum biz can derdindeyiz su durumda iki kurusun pesine düşen Netflix'i kınıyorum. O an üyelik iptali dusunemedik. Evimiz yıkıldı her şey bitti ama Netflix 100 liranın pesine düştü Yazıklar olsun
Netflix hesabım bugün yenilendi. Hesabı iptal etmeyi, ödeme yöntemini güncellemeyi unuttuğum için banka hesabımdan otomatik para çekilmiş. Bunun iptali için kendilerini aradığımda mümkün olmadığını söylediler. İptal talebi aldılar fakat hesabın 7 Nisan'da iptal olacak ve bu tarihe kadar kullanabilir...
1 ay içinde 2 kez ödeme kesti
4 Şubat ta üye oldun
27 Şubat ta kart bilgileri guncelme istedi. Kart bilgileri girer girmez hemen tekrar ücret kesti
B...
Netflix bu ay Aylık üyelik ücretinde yarı yarıya zam yapmasına rağmen Türkçe dublajlı film ya da dizi bulmak çok uğraştırıyor zaten Yeni bir şeyler zor yükleniyor kaliteli yapımlar yüklenmiyorsa Türkçe dublaj bulmak bu kadar zorsa neden bu kadar yüksek ücret ödüyoruz size anlamıyorum.
Netflix 2 ayda bir zam yapıyor 38 lira ücret 2 ayda 100 lira oldu böyle bir artış yok. Kendini yarış atı sandı galiba vazgeçilmez sanıyorlar kendilerini içerikler aynı sürekli zam yapılıyor benim gibi çok kişi aynı şeyi düşünüp abonelik iptali yapacaktır biliyorum. Resmen soyguun bunun başka açıklam...
Yaklaşık 5 gün önce Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesap üyeliği sonlandırılmamış ve ücret çekmiş. Bu olay birkaç yıl önce de başıma gelmişti. O zaman bir sorun olmuş olabileceğini söyleyip ücreti tarafıma iade etmişlerdi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ücret çekildiği için böyle bir ş...
Netflix üyeliğimi sonlandırmama rağmen bu ay ücret çekildiğini fark ettim kontrol ettiğim de geçen ay çekilen bir şey yok ondan bir önceki ay çekilmiş zaten geçen ay kapattım. Sonra kontrol ettim çekmedi fakat bu ay kapalı olan bir şeye nasıl ücret çekimi yapılabiliyor!
Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen gecen ay tekrar benden ücret kestiler bende girip Wendesday dizi serisini izledim şu an yine iptal ettim ama kartımdan para çekecekler diye korkudan para yatıramıyorum bence bu iptal için bir çözüm bulunmalı benimle iletişime geçmenizi rica ediyorum.
Netflix var olan bütün iyi film ve dizileri sitesinden kaldırmaya başladı. En son Harry Potter serisini tamamen sildikten sonra, şimdi de Alacakaranlık Serisi'nin 31 Ocakta silineceği yazmakta. Bu gidişle bütün iyi içeriklerinizi sildiğiniz için, batacaksınız Netflix. Ayrıca d** ve b***gibi platform...
Netflix üyelik iptal etmeme rahmet 3 aygır her ay 15 de 46 TL ücret alınmış izlemiyorum kapalı haksızlık bu ücret iadesini rica ediyorum. Aksi takdird...
Netflix üyeliğimden 10 ay boyunca çift fatura kesilip kredi kartımdan çekim yapılmış. Kendilerini aradım bir hesap daha var ama bilgileri yok deniyor. Hesabı iptal edebildikleri halde geri dönük ücret iadesi yapılamayacağı söyleniyor. Sonra da o hesap da geçersiz e mail kullanılmış diye hatalarını i...
Vodafone 3 ay ücretsiz üyelik verdi. Netflix i arayıp bu ücretsiz üyeliği aktif ettirdim. Konuşmanın sonunda ısrarla "3 ay sonunda otomatik kesiliyor faturaya yansımıyor değil mi" dediğimde telefondaki bayan da ısrarla evet otomatik kapanır faturanıza yansımaz demişti. Gelin görün ki 3 ay sonunda fa...
Netflix üyeliğimi aylar önce iptal ettiğim halde hesabımdan üyelik için 93,99 TL ücret kesilmiş. Banka bana sormadan direkt onay vermiştir. Hesabımdan çekilen paranın derhal hesabıma geri aktarılmasını bankadan talep ediyor. Ayrıca kredi kartı bilgilerimin başka bir şekilde otomatik ödeme talimatı v...
8.12.2022 tarihinde Netflix üyeliği baz paketten 45.99 TL'den başlatmıştım. Kredi kartı ekstrem geldiğinde 162,80 TL kesildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda yurt dışından üyelik başlatıldığını söylüyor ancak yurtdışıyla en ufak bir ilgim yok. Benden istemci bilgilerini istedi bir ...
Netflix henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Netflix henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.