Netflix İptal Edildiği Halde Sürekli Ücret Çekimi Ve İade Talebi

Uzun süredir Netflix standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi yaklaşık 1 yıldır defalarca kez iptal etmeye çalışıyorum, iptal işlemini yaptığımı düşünüyorum fakat her ay ekstreme baktığımda yeniden Netflix tarafından çekim yapıldığını görüyorum.

Yoğun çalışan biriyim ve her ay aynı kontrolü tekrar tekrar yapmak zorunda kalmak istemiyorum. Ben iptal onayı verdiğim halde sisteminizin hâlâ benden ücret tahsil etmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte kaç ay ve ne kadar tutarda çekim yapıldığını tek tek hesaplayamadım ancak en az 1 yıldır bu sorun devam ediyor.

Netflix’ten talebim, iptal talebimden sonraki döneme ait kartımdan çekilen tüm haksız ücretlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi ve üyeliğimin tamamen sonlandırılarak bundan sonra hiçbir şekilde kartımdan çekim yapılmamasının garanti altına alınmasıdır.