Netflix çağrı merkezi

Yaklaşık bir ay önce Netflix’e abone oldum ve kısa süre sonra yüksek paket ücretini fazla bulduğum için üyeliğimi iptal ettim. Ancak yaklaşık 15 gün önce, hiçbir işlem yapmamama rağmen üyeliğim kendi kendine tekrar başlamış ve hesabımdan Ziraat Bankası kredi kartımla 300 TL’nin üzerinde bir tutar çe...

2019 yılından beri Netflix üyesiyim. Annem ile farklı şehirlerde yaşıyoruz. O yıldan beri o da benim Premium üyeliğim üzerinden kullanıyor. Bazen kayıtlı cihaz güncellemesi istiyordu ama izlemeye devam edebiliyorduk. Aynı anda farklı şehirlerde izleyebiliyorduk. Bugün, 26/06/2025 tarihinde birden iz...

Netflix iptal ettiğim üyeliği bilgim dışında aktif hale getiriyor ve benden iki aydır kullanmadığım hizmetin ücretini alıyor. Çağrı merkezi durumu kabul ediyor ama sadece son ayın iptalini gerçekleştirebiliyor. Maalesef çağrı merkezi dışında bir muhatap da yok.

Samsung TV UE40ES6140 model televizyonumdan Netflix silindi. Samsung çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ; konunun Netflix inisiyatifinde olduğunu ve TV 2012 model Samsung olmasından dolayı Netflix'in böyle bir uygulama yaptığını belirtiler. Bu doğrumudur? Doğru ise Netflix yetkililerinden bu sorun...

Merhaba 25 Mayıs tarihinde Samsung marka televizyonumdan saha önce giriş yapabilmekte olduğum Netflix'e artık giriş yapamadığımı televizyonumun eski olduğunu öğrendim. Normalde televizyonda hesabım açık dururken hesap çıkışı yapıp tekrar girmek istediğimde televizyonum eski olduğu için değil şifrem ...

Netflix şirketi abonelik sonrası bir sonraki fatura döneminde 3 kere fatura çıkartarak paramı himayelerine geçirdi. Çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen sadece inceleme için kayıt açtılar ve banka ile görüşün dediler. Bankayla durumu konuştum bizlik bir durum yok Netflix ile görüşün dendi. Netflix e ar...

Netflix firmasının ne çağrı merkezi telefonu çalışıyor ne de internet üzerinden ulaşılabiliyor. Yaptığı son zamlardan sonra üyeliğimi durdurmak istiyorum ama telefon uygulaması üzerinde böyle seçenek olmadığı için yapamıyorum. İnternetten ve telefon ile de ulaşmak imkansız. Bu kadar kötü bir sistem ...

1 ay önce Netflix hesabı aldım ve tam bir ay dolduktan sonra 2 farklı TV'den izleyememeye başladım. Netflix şimdiye kadar gördüğüm en yanıltıcı reklam yapan şirket. Sırf 4 farklı cihazdan izleyebilmek için Premium hesap aldım. Fakat bugün çağrı merkeziyle görüşmemde bana cihazların aynı ağda olması ...

Netflix fiyatını artırdıkça saygısız ve kötüleşiyor. İçerik açısından zaten artık çok kötü olan Netflix. En yüksek paketimi kullanmama rağmen hem evde hem yazlıkta kullanamıyorum seyahat kodunuz bitmiş deniyor yıl içerisinde kaç hakkım var diyorum öyle bir bilgi bizde yok diyor çağrı merkezi bunları...