Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Netcity internet hizmeti kullanıyorum ve son iki haftadır Kahramanmaraş Elbistan’daki adresimde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Gece gündüz fark etmeksizin saatlerce internet gelmiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Her ay düzenli olarak 390 TL ödeme yapmama rağmen,...
Ev Taşıma Sonrası İnternet Nakil Talebine Cevap Alınamıyor

Kahramanmaraş Türkoğlu'nda ikamet ettiğimiz evde internet hizmetimizi netcity tarafından almaktayız. Ev taşıma sürecine girdiğimizde internetimizi de taşımak istedik. Daha önce telefon üzerinden de netcity Kahramanmaraş şubesine uğrayarak da sorunun çözülmesini talep ettik ancak bir haftadır herhang...
Deprem Sonrası Çanak Krizi: Anlayışsız Talepler
Kahramanmaraş Netcity firmasıyla deprem öncesi üyeliğim vardı. Depremde ağır hasar alan binada bulunan çanağı firma benden ısrarla istiyor. Alamayacağımı binanın yıkıldığını söylememe rağmen benden ısrarla çanağın parasını istiyorlar. Aradıklarında veremeyeceğimi evimin yıkıldığını söyledim benden b...
Netcity Mağduru!

Aslen kahramanmaraşlıyım 2021 yılında netcity firmasından internet almaya başladım 2 yıl kadar çalışınca bu firmayla 06 şubat 2023 tarihinde deprem oldu ve benim 15 günlük kullanım hakkım vardı bu firmada sözleşmenin şartlarını yerine getiremeyen bu firma olayın üzerinden 2 yıl geçmiş bana adaptör k...
Deprem Sonrası Haksız Cihaz Ücreti Talebi

Kiracısı bulunduğum eve 29.09.2020 tarihinde Netcity internet firmasından internet bağlantısı yaptırdım. Ödemelerimi zamanından önce ve tam ve eksiksiz yatırdım. 06 Şubat 2023 Kahramanmaraş Depremi'nde kiracısı bulunduğum ev ile ilgili yapılan ilk kontrolde orta hasarlı, daha sonra ağır hasarlı tes...
Deprem Sonrası Haksız Cihaz Ücreti Talebi
6 Şubat depreminden önce Kahramanmaraş Afşin ilcesinde Netcity internet kullanıcısıydım. Netcity firması depremden sonra 2800 TL cihaz parası istiyor. 2 yıldır hiç cezayı bildirmeden şimdi bana ceza çıkarıyorlar. Afşin de ki ekiplere durumu anlattığımda bana tamam dediler. Sonradan cezayı gönderdile...
Eski Abonelikten Haksız Cihaz Ücreti Talebi

Kahramanmaraş depreminden sonra binamız ağır hasar aldı ve yıkıldı. Yıllar önce kullandığımız (kullandığım seneyi hatırlamıyorum o kadar zaman geçti aradan) Netcity firması depremden 2 yıl sonra abonelerinden cihaz parası talep ediyor ve ödemediğin takdirde yasal işlem başlatılacağını söylüyorlar. B...
İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Hizmet

24.11.2024 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde Netcity A.Ş.'den kullanmış olduğum internet alıcısı çanak anten rüzgar sebebiyle zarar gördü. ...
Sürekli Kesilen İnternet Ve Tekrarlayan Ücretler
Kahramanmaraş/Afşin Netcity internetimiz 4 gündür çalışmıyor 20 gün önce yine aynısı oldu. Müşteri hizmetlerine bağlandık ekip yönlendirdi. 75 TL ödedik ekip geldiği için. Fişlerin yeri değiştirildi çatıya baktı kablo söktü geri taktı tamam dedi gitti. Şimdi tekrar aynı sorunu yaşıyoruz 4 gün oldu. ...
Netcity İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Kahramanmaraş'a özgü olan Netcity internet sunucusu tarafından sağlanan internetim iki gündür 'yetkilendirme gerekiyor' sorunu ile karşılaşıyorum. Müşteri temsilcisini aradım fakat geri dönüş alamadım. İki gündür internetsizim ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Paketimizi 3 aylık almamıza rağmen maale...
Uydu Net Hizmeti Kurulumunda Sorumsuzluk

Netcity Net City Pişmanlığı

Kahramanmaraş Onikişubat ilçe merkez mahalle için başvuru yaptım. 10 gündür arıyorum. Yetersiz müşteri hizmetleri anlayışı var. Asla geri geri dönüş y...
Netcity Haksız Ücret Talebi

06.02.2023 tarihli Kahramanmaraş depremi sonrası apartmanımız yağmaya uğradı. Bu olaydan sonra Netcity adlı internet sağlayıcı şirketine ait uydu çalınmış ve sağlayıcı şirket bunun ücretini bizden talep etmektedir. Daha önceden 1.000 TL olan ücret, faizlendirilerek 3.000 TL olduğunu bildirdiler. Öde...
Netcity İnternet Hiç Çekmiyor Sorunu Düzeltilmesini İstiyorum

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu'nda Aslanbey'de evime Netcity internet çektirdim. Yıllık en iyisi olsun dedim, platin paket aldım, o kadar para verdim. 2 ay oldu. Evde iki kişi bağlanıyoruz, hiç çekmiyor. 6 defa aradım teknik servisi, her defasında sorun yok, bizde sistemde iyi görünüyor dediler. Güncell...
Netcity İnternet Haksız Anten Ücreti!

06.02.2023 tarihli Kahramanmaraş depremi sonrası apartmanımız yağmaya uğradı. Bu olaydan sonra Netcity adlı internet sağlayıcı şirketine ait uydu çalınmış ve sağlayıcı şirket bunun ücretini bizden talep etmektedir. Daha önceden 1.000 TL olan ücret, faizlendirilerek 3.000 TL olduğunu bildirdiler. Öde...
6 Şubat Depreminden Sonra Netcity İnternet Mağduriyeti

Elbistan Kahramanmaraş Netcity internet firması oturduğumuz bina 6 Şubat depreminden sonra ağır hasar aldı. Biz binadan canımızı zor kurtardık. İnternet alıcısı Cihazını talep ettiler. Durumu açıklamamıza rağmen bize borç çıkartıp icralık ettiler. Bu sırada konteyner kentte yaşıyoruz. Zaten bizim iç...
Netcity Firması Enkazda Kalan Cihaz İçin Ücret İstiyor

Netcity Kahramanmaraş'ta İnternet Çilesi

Netcity Kahramanmaraş Onikişubat'ta verdiği hizmet çok yetersiz. İnternet hızının düşük olması sebebiyle paketi yükselttik; ancak ödediğimiz ücret artmasına rağmen internet kalitesi eski halinden daha kötü. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve hız en fazla 2 Mbps'ye ulaşıyor. Çok sayıda kez çağrı merkezini...














