Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netcity İnternet Hiç Çekmiyor Sorunu Düzeltilmesini İstiyorum

Netcity İnternet Hiç Çekmiyor Sorunu Düzeltilmesini İstiyorum
Güle
10 Haziran 2024 23:262.238

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu'nda Aslanbey'de evime Netcity internet çektirdim. Yıllık en iyisi olsun dedim, platin paket aldım, o kadar para verdim. 2 ay oldu. Evde iki kişi bağlanıyoruz, hiç çekmiyor. 6 defa aradım teknik servisi, her defasında sorun yok, bizde sistemde iyi görünüyor dediler. Güncelleyelim ayarları deyip deyip her defasında başlarından savdılar, hiç ilgilenmediler. Ekip gönderin, baksın, taktığınız günden beri çekmiyor diyorum, o zaman 300 TL para vereceksiniz diyorlar. Hem kendilerinin sorunu hem düzeltmek için bir de para istiyorlar. Bizim evin yan tarafında komşu altın paket almış, 5 kişi bağlanıyor, onunki iyi çekiyor. Bizimki platin paket olmasına rağmen hiç çekmiyor. Bu sorununuzu ya gelip düzeltin ya da uydunuzu alın, paramı geri verin. Gerçekten paramızla rezil olduk. Netcity interneti, benim sorunumu hemen düzeltin.

11 Haziran 2024 10:43 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınızın detaylıca incelenmesi için sistemlerimizden kontrol ettiğimizde, isminize kayıtlı abonelik görüntülemesi sağlayamadık, ilgili problemin çözümlenmesi adına sizlere yardımcı olmak isteriz. Abone isim soy‑isim veya iletişim bilgilerinizi belirtmeniz durumunda tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Netcity aş Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz, Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınızın detaylıca incelenmesi için sistemlerimizden kontrol ettiğimizde, isminize kayıtlı abonelik görüntülemesi sağlayamadık, ilgili problemin çözümlenmesi adına sizlere yardımcı olmak isteriz. Abone isim soy-isim veya iletişim bilgilerinizi bildirmeniz durumunda tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Teknik destek için 08.00-21.00 saatleri arasında bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Netcity aş Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Netcity İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Mesut

Kahramanmaraş'a özgü olan Netcity internet sunucusu tarafından sağlanan internetim iki gündür 'yetkilendirme gerekiyor' ...

Netcity İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
1

Netcity İnternet Taşıma İşlemi Gerçekleşmiyor

Mehmet
31 Ağustos 2023 15:261.878

Netcity şubeden Kahramanmaraş depreminden sonra 250₺ ücret ödeyerek internet taşıma başvurusunda bulundum. Şubeden 7 iş ...

3 Aydır İnternet Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Oğuz

11.07.2025 tarihinde netcity a. Ş üzerinden internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen Kahramanmaraş Dulk...

3 Aydır İnternet Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Öne ÇıkanKonular