Netcity İnternet Hiç Çekmiyor Sorunu Düzeltilmesini İstiyorum

Yaklaşık 5 yıldır Netcity Gümüş Paket kullanıyorum. Her yıl paket yenileme döneminden hemen sonra, özellikle yağmurlu ve fırtınalı havalarda veya elektrik kesintilerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor. Sorunun kaynağı olarak sürekli dayanıksız kablolar gösteriliyor ve her seferinde kablo değiş...

Kahramanmaraş'a özgü olan Netcity internet sunucusu tarafından sağlanan internetim iki gündür 'yetkilendirme gerekiyor' sorunu ile karşılaşıyorum. Müşteri temsilcisini aradım fakat geri dönüş alamadım. İki gündür internetsizim ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Paketimizi 3 aylık almamıza rağmen maale...

Netcity Platinum internet kullanıcısıyım ve Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 3 saattir (20.00’dan bu yana) internet hizmeti alamıyorum ve bu tür kesintilerle sık sık karşılaşıyorum. Özellikle deprem bölgesinde olduğumuz için internete mecbur kaldığımız bir dönemde, bu kadar s...

Netcity şubeden Kahramanmaraş depreminden sonra 250₺ ücret ödeyerek internet taşıma başvurusunda bulundum. Şubeden 7 iş günü içerisinde demelerine rağmen sonradan müşteri temsilcisi 10 ila 15 iş günü içerisinde ekiplerimiz gelecek dedi. 15 Gün oldu, müşteri temsilcisini her gün aramama rağmen her gü...

11.07.2025 tarihinde netcity a. Ş üzerinden internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Aslanbey Mahallesi’indeki adresime halen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Üstelik mahallemiz şehir merkezinde ve altyapı sorunu bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri...