to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Nomad Tumbler İçin Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği
Nespresso Aqua Florya şubesinden 2024 Ekim ayında almış olduğum Nespresso Nomad Tumbler ürünüm, aldığım dönemde soğuk kahve sezonunun geçmesi nedeniyle geçen sene fazla kullanılmadı. Ancak bu sene sadece birkaç kez kullandığımda pipeti kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Severek aldığım ürünün ek parçası için Nespresso müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yedek pipet parçasının olmadığını ve yeni bir tumbler almam gerektiğini söylediler. Daha bir yılı dolmadan, birkaç kullanımda işlevsiz hale gelen ve yedek parçası temin edilemeyen bir ürün için yenisini almamın önerilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Nomad Tumbler gibi aksesuar ürünlerinde tamir ya da yedek parça işlemi yapılamadığını üzülerek bildirmek isteriz. Saygılarımızla
