to read complaints and reviews, or file yours. 
Nespresso vertuo lattissima makine aldık 1 yıla yakındır kullanıyoruz. Boş kapsül atma kısmı bozulduğu için servise yolladık. Servisten geldiğinde cihaz sıfırlanmasına rağmen başka hesapla eşleştirilmiş hatası veriyordu hem de kahve porsiyonu kapsüle göre az ve acı oluyordu. Durulama yaptırdık ve içinden partiküller geldi. Tekrar servise yolladık şikayet ettiğimiz konular düzeldi ancak içinde inanılmaz bir parfüm kokusu var. Havalandırdık ve beklettik defalarca durulama yaptırdık ancak hala aynı durum söz konusu. Artık 3. Kez gönderesim gelmiyor. Makine ve kahveleri iyi ancak servis çok kötü. Sürekli kahve de alıyoruz. Verdiğimiz paraya bu mağduriyet olmamalı. Eğer nespresso bu mağduriyetimi acilen gidermezse yasal haklarımı kullanacağım.
Nespresso Gran Latissima kahve makinesi aldım ve daha 1 ay dolmadan kapsül haznesinde su dolduğunu fark ettim. Teknik servis için gönderim yaptım ve makine elime tekrar ulaştığında yine orijinal kapsülle beraber ilk denememde yine aynı hatayı verdi. Çağrı merkezini aradığımda üründe gerekli işlemler...
Nespresso! Gran latissima modelini kullanıyorum 2 yıla yakın bir süredir fakat ama asla memnun değilim. Bir kez servise gönderdim sorun yok diye geri geldi. Video da çekip attım mail olarak verdiği kahve ve süt miktarını fakat çözüme ulaşamadım. Latte macchiato yapıyorum arkadaşıma ve bana biri 50 ...
2022 Ocak ayında hevesle aldığım Nespresso Atelier kahve makinem, 2-3 ay içinde altından su akıtıp servise gitti. Geri geldiğinde yine kısa süre sonra su kaçırmaya başlamasıyla bütün hevesim bitti. 6 ayda 2 kere bozulan makineyi sonunda yenileyerek gönderdiler. Aynı dönem aynı makineyi alan arkadaşı...
Nespresso'dan 26/12/2022 tarihinde Lattissima One cihazı satın aldım. Sonrasında cihazın süt kısmının ısıtmadığını fark ettik. Cihazı servise gönderdim ve 'sorun yok' denilerek geri gönderildi. Cihazı İstinyePark şubesinde kontrol ettirdim ve süt ısıtmanın bozuk olduğunu kendileri de tespit etti. ...
Yorumlar