Nespresso Kahve Makinesinde Sürekli Su Akıtma Sorunu Ve Güven Kaybı

Nespresso Atelier S85 model kahve makinamı çok az kullanmama rağmen, altından su akıtma problemi yaşadım. Garantisi bittiği için ücret ödeyerek onarımını yaptırdım. Fakat aynı problemi şu an tekrar yaşıyorum; cihaz yine altından su akıtıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü ücret karşılığı tekrar tamir edebileceklerini söylediler. Fakat artık güvenim kalmadı, çünkü aynı sorun tekrar oluşacak. Makinenin kronik bir problemi var ve bu yüzden üretimden kaldırıldı. Şikayetler hep bu yönde. Markaya olan güvenimi kaybettim. Lütfen kusurlu ürününüzün arkasında durun, müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz. Tek işi tuşa basıp kapsülü takıp kahve vermek olan makinenizin altından su temizlemekten artık bıktım. Lütfen mağduriyetimi giderin ve bunun kronik bir problem olduğunu kabul edin.