to read complaints and reviews, or file yours.
20 Ocak tarihinde İstanbul Sultanbeyli şubesinden Nespresso Essenza model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü açtığımd...a su haznesinin olmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü şubeye getirmem gerektiği söylendi. Ürünü şubeye götürdüm, en geç 2 gün içinde yenisinin g
05.04.2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum AVM’den Nespresso Latissima f541 Black Gran kahve makinesi satın aldım. Ma...kinenin süt veren pompasının ucundaki plastik parça sıcaklıktan dolayı koptu ve yaklaşık 8 aydır bu şekilde, kullanılamaz halde duruyor. Cihaz garantisi hâlâ devam ediyor, hatta 1
2 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki Nespresso satış noktasından Nespresso F541 Gran Lattissima beyaz renk k...ahve makinesi satın aldım. Satış sırasında bu ürünle birlikte kapsül kahve hediyesi kampanyası olduğu ve bu kampanyadan yetkili satış noktaları ve Nespresso’nun internet sitesi üze
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ediyorum. Sorunumu hemen çözdüler ve hasarlı parçanın sıfırını gönderdiler. Geri dönüş ve aksiyon çok hızlıydı."
Nespresso F541 model kahve makinesini Trendyol üzerinden Nespresso yetkili ...satıcısından satın aldım. Satın alma sonrasında mağaza personeli, süt hazne
Hepsiburada üzerinden 2024 yılında satın aldığım Nespresso Gran Lattissima f541 beyaz model kahve makinesinin süt haznes...iyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün tanıtımlarında ve Nespresso’nun resmi sitesinde süt haznesinin özellikle “bulaşık makinesinde yıkanabilir” olduğu belirtiliyor. Ben de
Nespresso’nun resmi internet sitesi üzerinden verdiğim 27092510 numaralı si...pariş kapsamında gelen kahve kapsüllerimin bir kısmı 23.01.2026 tarihinde t
17.01.2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından Nespresso Gran Lattissima model bir kahve makinesi satın aldım. ...Cihazı aldığım günden beri, ilk sütlü kahveyi yaptıktan hemen sonra sürekli olarak “temizleme” uyarısı veriyor. Başlığını söküp yıkayıp tekrar taktığım halde uyarı hiçbir şekilde d
Yaklaşık on dört ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Nespresso Gran Lattissima f541 model kahve makinem, son on ayd...ır süt köpürtme konusunda ciddi sorun çıkarıyor. Makine neredeyse hiç köpük yapmıyor, sadece minimum ve çok yetersiz seviyede köpük veriyor. Bu süreçte defalarca Nespresso müşteri
Adana Optimum AVM’deki Karaca mağazasından 23.10.2024 tarihinde iki adet Nespresso F541 Gran Lattissima kahve makinesi s...atın aldım. Aynı model olmalarına rağmen makinelerden biri kahveyi sıcak hazırlarken, diğer makine kahveleri baştan beri sadece ılık yapıyor. Kahve, sanki soğuk bir ortamda on beş
09.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Nespresso Gran Latissima kapsül kahve makinesi satın aldım. Ür...ünüm hediye termos ile birlikte toplam 19.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak alındı. Bugün cihazı incelemek isterken süt köpürtmek için kullanılan süt çubuğunun dişlerin
Nespresso marka kapsül kahve makinesi satın aldım ancak ürünün kutu içeriği eksik çıktı ve içinden kapsül kahveler çıkma...dı. Ürünü 2 Aralık tarihinde Karaca uygulaması üzerinden aldım, sipariş numaram 93729402’dir. Eksik olan kapsüllerle ilgili olarak önce Karaca ile iletişime geçtim, Nespresso ile
29.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Nespresso f541 model kahve makinesini, yan...ında 50 adet hediye kapsül kampanyası ile birlikte satın aldım. Ancak ürünü
Nespresso müşteri hizmetlerini arayarak 1.12.2025 tarihinde Grand Latissima süt karafı siparişi verdik, ancak ürün hâlâ ...tarafımıza gönderilmedi. Herhangi bir kargo mesajı ya da takip bilgisi de almadık. Bu süreçte üç defa Nespresso müşteri hizmetleriyle görüştük, her seferinde ürünün depoda bekledi
"Sorunu çok kısa sürede hallettikleri için teşekkür ederim."
Nespresso Gran Lattissima cihazımı 13.12.2024 tarihinde Beros’tan yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Son 2 haftadı...r cihaz hiçbir kapsülü delmiyor ve kahve yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Nespresso müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sadece cihazı fabrika ayarlarına döndürmem söylenip,
"Süreç uzun oldu ama çözüldüğüne sevindim."
Nespresso f541 model cihazımın süt haznesi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. ...Kullanım kılavuzunda önerilen şekilde, talimatlara uygun olarak temizlememe
"Teşekkür ederim mağaza sorunumu çözdü"
Nespresso’dan aldığım kahve çeşitlerini iade ettim, ürünler 21.11.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak kr...edi kartıma yapılması gereken iade ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri numaram 8226852. Bu süreçte N
Yaklaşık 1 aydır Nespresso f541 kahve makinemle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Cihazımda arıza olduğu için... servise gönderdim, arıza talebiyle süreci başlattım. Makinem bana geri gönderildiğinde ise bu kez su tankının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arad
Nespresso Lattissima F541 model kahve makinemde, kahvelerin sürekli soğuk gelmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. M...akineyi çeyiz için almıştım, garanti süresi bittikten sonra evlenip kullanmaya başladım ve kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra kahvelerin eskisi gibi sıcak olmadığını fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86