Nesine Hesapmüşteri iletişim

Nesine sisteminde bana ait olmayan bir kişi adına, iznim ve bilgim olmadan telefon numaram kullanılarak üyelik açıldığın...ı bugün, yaklaşık 5 saat önce gelen SMS ile fark ettim. SMS’te, telefon numarasının iletişim numarası olarak güncellendiği yazmasına rağmen, ben bu işlem için hiçbir talepte bulunm...

Nesine hesabıma site girişi yaparken “şifremi unuttum” adımını kullanmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numaram...a gidiyor. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Kayıtlı telefon numaram şu an aktif olmadığı için kodu alma imka...

Kardeşimin banka hesabı üzerinden 29.06.2026 tarihinde Nesine hesabına 5.000 TL tutarında para yatırdım. Müşteri hizmetl...eriyle yaptığım görüşmede, bu paranın kardeşimin hesabında kalmayacağı, benim adıma açılacak kendi üyelik hesabıma aktarılacağı ya da iade hesabına gönderileceği bilgisi verildi. ...

Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Nesine hesabım, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma tatmin ...edici bir açıklama sunulmadan kapatılmıştır. Hesabımda yaklaşık 60.000 TL bakiye bulunmaktadır ve 29.06.2026 tarihinden bu yana hesabıma ve bu bakiyeye erişememekteyim. Hesabım Ard...

Nesine hesabıma mobil uygulama üzerinden yıllardır sorunsuz şekilde giriş yapıyordum. Bugün saat 10:40 civarında hesabım...ın kapatıldığına dair bir mesaj aldım ve o andan itibaren mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda “giriş yapılamıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bunu...

Nesine hesabıma 2 Haziran itibarıyla farklı tarihlerde parça parça olmak üzere toplam 1.200 TL yatırdım. Ancak yatırdığı...m bu tutarlar hesabımdan eksiliyor ve bu paraların hangi işlem nedeniyle çekildiğine dair hesap hareketlerimde herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yer almıyor. Ayrıca oynadığ...

03.06.2026 tarihinden beri Nesine.com üyeliğime giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Sayın Üyemiz, üyelik girişi... yapamamaktasınız. 0850 558 0 558 numaralı çağrı merkezimizi arayarak veya sitemiz üzerindeki iletişim formunu doldurarak Nesine Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmanızı rica ederiz.” uyar...

Nesine hesabımdan 02.06.2026 tarihinde 300 TL, 04.06.2026 tarihinde ise 400 TL izinsiz olarak çekildi. Bu işlemlerle ilg...ili hiçbir onay vermedim ve ne için çekildiğine dair de herhangi bir açıklama göremiyorum. Mobil uygulama üzerinden bu konuda 3 kez bildirim oluşturmama rağmen günlerdir hiçbir ge...

Nesine hesabımda dün itibarıyla bir miktar bakiyem bulunmasına rağmen şu anda hesabıma ulaştığımda paramı göremiyorum. H...esabımda herhangi bir işlem yapmadığım ve bu tutarı kendim çekmediğim halde bakiyemin ortadan kaybolmuş olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak N...

Android telefonumdan uzun süredir Nesine uygulamasını kullanıyorum ve bugün hesabıma girmeye çalıştığımda “Bir hata oluş...tu” uyarısı alarak üyeliğimin kendiliğinden kapandığını fark ettim. Uygulamaya giriş yapamaz hale geldim ve yaklaşık yarım saattir hesabıma erişemiyorum. Sorun yaşanmadan önce hes...

2 Haziran tarihinde 14357480 üye numaralı Nesine hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığı sırad...a devam eden kuponum vardı ve herhangi bir kural ihlali bildirilmeden, gerekçe sunulmadan erişimim kesildi. Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetleri ve diğer iletişim kanalları ...

2 Haziran sabah 08.10 civarında Enpara üzerinden Nesine.com hesabıma havale ile ödeme yaptım ancak aradan yaklaşık 12 sa...at geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Elimde işlemle ilgili banka dekontu da bulunuyor. Bu süre içinde iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen mağduri...

Nesine hesabım yaklaşık 2 saat önce hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 12.000 TL civarında bakiyem bu...lunuyordu ve bu tutar şu anda içeride bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, hesabımın “iletişim servislerinden dolayı” kapatıldığı söylendi ancak bununla ilgili hiçbir s...

Bugün 17.45’ten itibaren Nesine hesabıma giriş yapamıyorum. Ekranda “Sayın üyemiz, üyelik girişi yapamamaktasınız, 0850 ...558 0 558 numaralı çağrı merkezimizi arayarak veya sitemiz üzerindeki iletişim formunu doldurarak Nesine müşteri hizmetlerine ulaşmanızı rica ederiz.” şeklinde uyarı çıkıyor ve bu ...

Bugün sabah 09.00 ile 10.00 saatleri arasında Nesine hesabımdan benim bilgim ve onayım dışında yaklaşık 3.000 TL para çe...kildi. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak iletişim arızası olduğu söylenerek hatta kimseye bağlanamadım, ben de geçici bir sorun olduğunu düşünerek üzerine düşe...

Nesine hesabıma bugün birkaç kez yanlış şifre girişi yaptığım için hesabım kapandı ve şu an şifremi hiçbir şekilde yenil...eyemiyorum. Ekranda müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği yazıyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda telefon daha çalmadan kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir muhatap bulamıyo...

Nesine’de kendi adıma kayıtlı olan üyeliğimin, bana hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan kapatıl...dığını bugün saat 16.39’da gelen mesajla öğrendim. Mesajda yalnızca “Sayın Üyemiz, Nesine üyeliğiniz kapatılmıştır. Mh: 08505580558 b002” ifadesi yer alıyordu. Hesabım mobil uygul...

Nesine.com’daki 14998264 numaralı hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve bilgim dışında 02.06.2026 tarihinde aniden kapatıld...ı. Hesabım kapatıldığında içerisinde 22.000 TL bakiyem bulunuyordu ve şu anda hem hesabıma erişemiyorum hem de bakiyemi göremiyorum. Canlı destek veya müşteri hizmetleri üzerinden...