to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Hesabım Kalıcı Kapatıldı, Açılmayacağı Bilgilendirilmedi
Nesine hesabımı yaklaşık 9 ay önce kendi isteğimle süresiz olarak kapattım. Ancak bu işlemi yaparken hesabımın bir daha hiçbir şekilde açılamayacağı konusunda bana herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı.
Daha sonra hesabımı tekrar kullanmak istediğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın geri açılamayacağını söylediler. Hesabımı kendi isteğimle kapatmış olsam da, bu işlemin geri dönüşü olmadığı konusunda önceden net bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum.
Hesabımın tekrar açılmasını ve platformu yeniden kullanabilmeyi talep ediyorum. Gerekirse ek güvenlik veya teyit adımları uygulanmasını da kabul ediyorum. Numaram 0534*****45
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
