NE’APP Ve Burger King Kampanya Tarihi Uyuşmazlığı Puanlarım Kullanılamadı
"Müşteri temsilcisi çok kısa sürede ulaşıp konuyla ilgili destek verdi."
"Müşteri temsilcisi çok kısa sürede ulaşıp konuyla ilgili destek verdi."
16 Ocak 2026 tarihinde Samsun İlkadım Hançerli mevkiindeki BİM marketten aldığımız Nescafe 3’ü 1 Arada Sütlü Köpüklü ürü...n, içildiğinde bariz şekilde çamaşır suyu tadı hissettirdi. Evimizde çamaşır suyu kullanılan bir ortam yok, bardağı ve kupayı değiştirerek defalarca denememize rağmen tat hiç değiş

15.01.2026 tarihinde Arnavutköy merkez’de aldığım Nescafe xpress original soğuk kahvesini içerken, içinden resmen et par...çasına benzer bir yabancı madde çıktı. Son kullanma tarihi 03.12.2026 olan ürünü açıp bir Yudum aldığımda, ağzımda katı bir parça hissettim; refleksle hemen ağzımdakini tükürüp bak

İzmir Buca’da bulunan bir BİM şubesinden bugün saat 19.00–20.00 aralığında Nescafe 3’ü 1 Arada klasik üründen 3 adet sat...ın aldım. Kahveyi yaptığımda, içeceğin içinde pütür pütür parçalar oluştuğunu ve bozuk göründüğünü fark ettim. Üç pakette de aynı sorun vardı. Ürünlerin son tüketim tarihi 02.2027,
"İlginiz, yetkinliğiniz ve detaylı bilgi süreci için çok teşekkür ederim asıl amacım ürün almak değil serinin ve depolama koşullarının kontrolüydü lakin ince düşünceniz için de ayrıca teşekkür ederim"




Uzun süredir Nescafe 3'ü 1 Arada kahvelerini tüketiyorum; ancak yaklaşık 2–3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı zin...cir marketlerden ve bakkallardan aldığım ürünlerde, tekli ya da çoklu paket fark etmeksizin, neredeyse her 10 paketten 9’u bozuk çıkıyor ve bu süreçte sürekli param boşa gitmiş olu

"İlginiz ve endişelerime olan yeterli ve yetkin cevaplarınız ve inceleme yapıp sonucun da iletileceği konusunda ki ilginiz için çok teşekkür ederim."


Uzun süredir Nescafe Latte tüketiyorum ve daha önce birçok kez aldığım bir ürün olmasına rağmen, son aldığım çoklu paket... içinden yaptığım bir latte beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü BİM marketten satın aldım, 80 derece civarında su ile hazırladım fakat tadı son derece kötüydü ve be
Bugün Manisa Yunusemre’de satın aldığım Nescafe Expres Choco ürününü hazırlarken ürünün içinden beyaz beyaz cisimler çık...tığını fark ettim. Son kullanma tarihi 14.07.2026 olmasına rağmen bu görüntü hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü fark ettiğim anda kesinlik


20.12.2025 tarihinde bir bakkaldan satın aldığımız, son tüketim tarihi 04/2026 olan Nescafe 3’ü 1 Arada Orijinal ürünü e...vde tüketirken, kahvenin içinden plastik lastiğe benzer bir cisim çıktığını fark ettik. Bir bardağın yaklaşık yarısını tükettikten sonra bu yabancı maddeyi gördük ve insan sağlığı

Migrosjet Balıkesir/Gönen marketinden aldığımız çoklu Nescafe tarihi 2027 olmasına rağmen yapıldığı anda kahvenin üst yü...zeyine tane tane yapılar çıktı. 2027 son kullanma tarihi olan bir ürün bozuk çıktı yani. Farkına varmadan içtiğimiz için mide bulantısı yaşadık gereğinin yapılmasını rica ediyorum
Nestle Nescafe 3’ü 1 Arada 10’lu paket satın aldım. Paketi açtığımda içindeki tekli kahvelerden birinin ağzının açık old...uğunu ve paketin yarım doldurulmuş olduğunu fark ettim. Bu durum hijyen açısından beni rahatsız etti ve ürüne olan güvenimi sarstı. Ürünün ambalajında üretim tarihi 12.2026, saat

"Gönderilen hediye için çok teşekkür ediyorum. Bu süreçte benimle ilgilenen marka temsilcisine ayrıca teşekkür etmek isterim fakat X firmasına olan güvenim her zaman daha önce olacak. Sorunum çözüldü diyebilirim."
Nescafe 2’si 1 Arada ürünlerinde bir süredir tatla ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. Ne zaman Nescafe 2’si 1 Arada alsam, kahveyi hazırladığımda içimd
Nescafe 3’ü 1 Arada 10 gr tek kullanımlık ürününüzle ilgili yaşadığım bir kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü sıc...ak suyla karıştırdığımda kahve tamamen çözülmedi, yüzeyde yoğun topaklanmalar oluştu ve görüntüsü alışık olduğumdan farklı, bozuk bir hal aldı. Bu ürünü sık sık tüketen biri olarak

"Teşekkürler Nescafe beni yanıltmadığın için çok teşekkür ederim. En sevdiğim kahve markasısın, dilerim hep öyle kalacaksın..."
Hazır 2'si 1 arada Nescafe'yi yaptığımda inanılmaz kötü bir koku vardı, içemedim ve döktüm. Sonra bir tanesinde sorun va...rdır diye diğerini denedim, hepsi aynı. Son kullanma tarihi 12.2026 olan 20'li pakette bozuk ve kötü bir kokusu var, içilmiyor, rahatsız edici.
Nescafe Extra Yoğun Kahve Tadı 10’lu paket ürününüzde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi 05/2026 olmas...ına rağmen paket içinden kurtlanmış ürün çıktı. Ürünü yaklaşık 2 ay önce almıştım, nereden aldığımı tam olarak hatırlamıyorum, ancak bugün kullanmak isterken paket içindeki kurtlar




25/11/2025 tarihinde saat 14:50 sularında, Ankara Keçiören’de bulunan Pozitif 2 Tekel Kuruyemiş isimli iş yerinden arkad...aş grubumla birlikte 3 adet Nescafe Xpress Orijinal 200 ml ürün satın aldım. Ürünü açıp içmeye başladığımda, daha ilk yudumda kahvenin içinde tortu şeklinde kum gibi taneler olduğu


Nescafe Xpress soğuk kahve Coffee Choko ürünüyle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Bugün Ankara Keçiören Mecid...iye’de bulunan Şekerciler Market’ten bu ürünü 49,90 TL’ye satın aldım. Zaten fiyatının normalden düşük olmasından dolayı bir tereddüt yaşamıştım; ancak yine de aldım. Ürünü açıp i

31 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Körfez'deki Günkay Market'ten Nescafe 2'si 1 Arada 10'lu paket aldım. Paketin son kullanm...a tarihi 05.2026. Haftada iki kez aynı marketten bu ürünü alırım ve yıllardır her gün içerim. Aldığım gibi eve gelip hemen kahve yaptım, ilk yudumda tadının zehir gibi, çürümüş ve
07 Kasım tarihinde Balıkesir Akçay Soğukpınar’daki Şok market ’ten Nescafe Black Roast 10’lu paket aldım. Ürünü inceledi...ğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske atıyor hem de tüketici olarak güvenimi sarsıyor. Ürünü aldıktan sonra henüz market çalışanlarıyla v
"Çok hızlı çözüm üretildi ulaşıldı teşekkürler"
Nescafe’nin 10’lu paketlerinden toplamda on bir adet aldım ve içlerindeki ş...ifreleri hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden denememe rağme
Yıllardır düzenli olarak Nescafe Golf ürününü tüketiyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Migros market...ten aldığım son paketin tadı alıştığım lezzetten oldukça farklı ve aşırı acı geldi. Ürünün son kullanma tarihi 02/2027 olmasına rağmen bu beklenmedik tat değişikliği nedeniyle ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99