to read complaints and reviews, or file yours.NE’APP Ve Burger King Kampanya Tarihi Uyuşmazlığı Puanlarım Kullanılamadı
Nescafe NE’APP uygulaması üzerinden Burger King şubelerinde kullanmak üzere 4500 puan harcayarak “Burger King Sufle ve Kahve Menü” kampanyasından faydalanmak istedim. Uygulama üzerinde kampanyanın ilk cümlesi olarak “Bu kampanya, 1 Nisan 2026 tarihine kadar havalimanları ve mobil restoranlar hariç tüm Türkiye Burger King restoranlarında geçerlidir” ifadesi açıkça yer alıyor.
20.01.2026 tarihinde kampanya kodumu oluşturdum. Ancak Ankara Nata Vega AVM ve Anatolium AVM’deki Burger King şubelerinde kodu kullandırmak istediğimizde, restoran sisteminde kampanyanın 31.12.2025 tarihinde sona erdiğine dair uyarı ile karşılaştık. Uygulamada 01.04.2026 tarihine kadar geçerli görünen bir kampanyanın, restoran tarafında bitmiş görünmesi nedeniyle puanlarımı kullanamadım ve mağduriyet yaşadım.
Harcamış olduğum 4500 puanın NE’APP hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ya da Burger King restoranlarındaki kampanya geçerlilik bilgilerinin uygulamadaki tarihle uyumlu hale getirilerek oluşturduğum kodun sorunsuz kullanılabilir olmasını talep ediyorum.
