Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nescafe 2’si 1 Arada Ürünlerinde Sürekli Yağımsı Ve Rahatsız Edici Tat Sorunu

Suzan'ın Teşekkür Mesajı
Gönderilen hediye için çok teşekkür ediyorum. Bu süreçte benimle ilgilenen marka temsilcisine ayrıca teşekkür etmek isterim fakat X firmasına olan güvenim her zaman daha önce olacak. Sorunum çözüldü diyebilirim.

Nescafe 2’si 1 Arada ürünlerinde bir süredir tatla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne zaman Nescafe 2’si 1 Arada alsam, kahveyi hazırladığımda içimden yağımsı, rahatsız edici bir tat geliyor. Bu durum tek tir pakette değil, farklı zamanlarda aldığım ürünlerde de tekrar ediyor.

Son olarak Şok market ’ten aldığım 10’lu Nescafe 2’si 1 Arada paketinde de aynı problemle karşılaştım. Paketten birden fazla saşe denedim ve hepsinde aynı yağımsı tat vardı. Ürünün son kullanma tarihi 11.2026 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak hem sağlığım açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi azaltan bir durum oldu.

Nescafe’den, bu tat değişikliğinin sebebi hakkında net bir açıklama yapılmasını, üründe içerik veya üretim süreciyle ilgili bir değişiklik olup olmadığının tarafıma bildirilmesini istiyorum. Ayrıca yaşamış olduğum bu memnuniyetsizliğin telafi edilmesini, sorunlu ürünlerin incelenmesini ve gerekli görülürse ürün değişimi veya iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

1 Destek
12 Aralık 2025 12:42 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Suzan
6 Ocak 18:47

Gönderilen hediye için çok teşekkür ediyorum. Bu süreçte benimle ilgilenen marka temsilcisine ayrıca teşekkür etmek isterim fakat X firmasına olan güvenim her zaman daha önce olacak. Sorunum çözüldü diyebilirim.

Suzan
6 Ocak 19:25
Eki aç

Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nescafe Xpress Soğuk Kahvede Yabancı Madde Şoku Ve Sağlık Endişesi

Nescafe Xpress soğuk kahve Coffee Choko ürünüyle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Bugün Ankara Keçiören Mecid...

Nescafe Xpress Soğuk Kahvede Yabancı Madde Şoku Ve Sağlık Endişesi

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nescafe 3'ü 1 Arada Paketlerinde Küf Benzeri Görüntü Ve Güven Sorunu

Migros’tan satın aldığım Nescafe 3’ü bir arada Klasik ürünlerinde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketi a...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nescafe 3'ü 1 Arada Paketlerinde Küf Benzeri Görüntü Ve Güven Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe Elimdeki Ürün Aldığımda Böyle Değildi

Nescafe ElimdekiÜrün Aldığımda Böyle Değildi

Profil fotoğrafı
Kübra
Nescafe Paketinden Naylon Çıktı!

NescafePaketinden Naylon Çıktı!

Profil fotoğrafı
Aycan
Nescafe 2.1 Arada Paketlerin İçi Boş Çıktı

Nescafe 2.1 AradaPaketlerin İçi Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Melek
Nescafe Uygulama Üzerinden Çekiliş Yanlış Yönlendirmeleri!

Nescafe UygulamaÜzerinden Çekiliş Yanlış Yönlendirmeleri!

Profil fotoğrafı
Yasin
Nescafe İçinden Çıkan Zararlı Maddeler

Nescafe İçindenÇıkan Zararlı Maddeler

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Nescafe Gold Bozulmuş Yenisini İstiyorum

Nescafe GoldBozulmuş Yenisini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gülseren