Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nescafe 2’si 1 Arada Ürünlerinde Sürekli Yağımsı Ve Rahatsız Edici Tat Sorunu

12 Aralık 2025 12:17418
Suzan'ın Teşekkür Mesajı
Gönderilen hediye için çok teşekkür ediyorum. Bu süreçte benimle ilgilenen marka temsilcisine ayrıca teşekkür etmek isterim fakat X firmasına olan güvenim her zaman daha önce olacak. Sorunum çözüldü diyebilirim.

Nescafe 2’si 1 Arada ürünlerinde bir süredir tatla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne zaman Nescafe 2’si 1 Arada alsam, kahveyi hazırladığımda içimden yağımsı, rahatsız edici bir tat geliyor. Bu durum tek tir pakette değil, farklı zamanlarda aldığım ürünlerde de tekrar ediyor.

Son olarak Şok market ’ten aldığım 10’lu Nescafe 2’si 1 Arada paketinde de aynı problemle karşılaştım. Paketten birden fazla saşe denedim ve hepsinde aynı yağımsı tat vardı. Ürünün son kullanma tarihi 11.2026 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak hem sağlığım açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi azaltan bir durum oldu.

Nescafe’den, bu tat değişikliğinin sebebi hakkında net bir açıklama yapılmasını, üründe içerik veya üretim süreciyle ilgili bir değişiklik olup olmadığının tarafıma bildirilmesini istiyorum. Ayrıca yaşamış olduğum bu memnuniyetsizliğin telafi edilmesini, sorunlu ürünlerin incelenmesini ve gerekli görülürse ürün değişimi veya iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

1 Destek
12 Aralık 2025 12:42 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Suzan
6 Ocak 18:47

Gönderilen hediye için çok teşekkür ediyorum. Bu süreçte benimle ilgilenen marka temsilcisine ayrıca teşekkür etmek isterim fakat X firmasına olan güvenim her zaman daha önce olacak. Sorunum çözüldü diyebilirim.

Suzan
6 Ocak 19:25
Eki aç

Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Nescafe 2’si 1 Arada Ürünleri Güvenimi Zedeledi

12 Aralık 2025 11:03513

10.12.2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım Nescafe 2’si 1 Arada 10’lu paket kahvelerin içinden bozuk ürünler çıktı...

Bozuk Nescafe 2’si 1 Arada Ürünleri Güvenimi Zedeledi
Bozuk Nescafe 2’si 1 Arada Ürünleri Güvenimi Zedeledi
Bozuk Nescafe 2’si 1 Arada Ürünleri Güvenimi Zedeledi
Bozuk Nescafe 2’si 1 Arada Ürünleri Güvenimi Zedeledi
+1
2 Destek
1

Tarihi Geçmemiş Nescafe Paketinden Kurt Çıkması Sağlığımı Tehdit Etti

2 Aralık 2025 20:44237

Nescafe Extra Yoğun Kahve Tadı 10’lu paket ürününüzde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi 05/2026 olmas...

Tarihi Geçmemiş Nescafe Paketinden Kurt Çıkması Sağlığımı Tehdit Etti
Tarihi Geçmemiş Nescafe Paketinden Kurt Çıkması Sağlığımı Tehdit Etti
Tarihi Geçmemiş Nescafe Paketinden Kurt Çıkması Sağlığımı Tehdit Etti
Tarihi Geçmemiş Nescafe Paketinden Kurt Çıkması Sağlığımı Tehdit Etti
+2

Nescafe Ürün Tadı Bozulmuş. İçilmiyor.

9 Temmuz 2023 12:361.521

Bu hafta şok marketten iki adet Nescafe 2 si 1 arada 10 lu paket aldım. İkisi de görünüşte aynı. İlk paketi açtım. Ancak...

Nescafe Ürün Tadı Bozulmuş. İçilmiyor.

Bozuk Nescafe Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

19 Kasım 2025 16:57623

31 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Körfez'deki Günkay Market'ten Nescafe 2'si 1 Arada 10'lu paket aldım. Paketin son kullanm...

Nescafe Xpress Soğuk Kahvede Yabancı Madde Şoku Ve Sağlık Endişesi

23 Kasım 2025 15:30518

Nescafe Xpress soğuk kahve Coffee Choko ürünüyle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Bugün Ankara Keçiören Mecid...

Nescafe Xpress Soğuk Kahvede Yabancı Madde Şoku Ve Sağlık Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe İçinden Topak Topak Bir Şeyler Çıktı

Nescafe İçindenTopak Topak Bir Şeyler Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Nescafe Bozuk Ürün Tadı

Nescafe BozukÜrün Tadı

Profil fotoğrafı
Latife
Nescafe Kahve Paketinden Saç Kılı Çıktı

Nescafe KahvePaketinden Saç Kılı Çıktı

Profil fotoğrafı
İlker
Nescafe Classic Kahvede Ölü Böcek

Nescafe ClassicKahvede Ölü Böcek

Profil fotoğrafı
Şeyma
Nescafe Soğuk Kahveden Taş Çıktı!

Nescafe SoğukKahveden Taş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ender