Nescafe 3'Ü 1 Arada Kahvelerde Bozuk Ürün Sorunu Ve Maddi Mağduriyet

Uzun süredir Nescafe 3'ü 1 Arada kahvelerini tüketiyorum; ancak yaklaşık 2–3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı zincir marketlerden ve bakkallardan aldığım ürünlerde, tekli ya da çoklu paket fark etmeksizin, neredeyse her 10 paketten 9’u bozuk çıkıyor ve bu süreçte sürekli param boşa gitmiş oluyor.

Daha önce bu konuyla ilgili iki defa şikayette bulundum; sorunun kullandığım suyun kireçli olmasından kaynaklanabileceği söylendi. Bunun üzerine özellikle hazır kaynak suyu ile deneme yaptım, fakat hiçbir değişiklik olmadı; sorun aynı şekilde devam ediyor. Elimdeki ürünlerden birinin son kullanma tarihi 04.2027, üretim seri numarası 52880202B17 ve üretim saati 16:55 olarak görünüyor.

Alerjisi olan biriyim ve en ufak bir olumsuzlukta ciddi sağlık sorunları yaşayabilirim; bu nedenle içtiğim her ürün konusunda ekstra dikkatliyim. Buna rağmen bu kadar sık bozuk ürünle karşılaşmak hem sağlığım açısından beni endişelendiriyor hem de maddi olarak mağdur olmama neden oluyor.

Yaşadığım bu durumla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak sorunun benden değil ürünlerden kaynaklanıp kaynaklanmadığının netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.