Nescafe

A101 marketten aldığım Nescafe kutu kahvelerde defalarca aynı sorunu yaşamaya başladım. 15 Kasım civarında aldığım gün, tek seferde 4 adet kahve aldım. Uzun zamandır bu ürünü günde 5–6 adet tüketen, düzenli ve ciddi bir alıcıyken yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ürünü alamaz hale geldim. İlk yaşa...

+1

26.11.2025 tarihinde aldığım Nescafe markasına ait soğuk kahve bozuk ve içinde anlamsız parçalar çıktı. Ton balıklı kahve yapılmaya çalışılmış gibiydi desem daha doğru olur. Zehir gibi tadı vardı. İlk defa bu üründe böyle bir sorun yaşadım bundan sonra da asla almayacağım ve alanlara da anlatacağım.

+1

Nescafe 2 gr Gold ürününüzle ilgili kısa sürede ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Dün marketten aldığım ürünü açtığımda kahvenin rengi normalde olması gerektiği gibi değildi, simsiyah bir görüntüsü vardı. Görüntüsüne güvenemediğim için ürünü içmeye cesaret edemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Dah...

25/11/2025 tarihinde saat 14:50 sularında, Ankara Keçiören’de bulunan Pozitif 2 Tekel Kuruyemiş isimli iş yerinden arkadaş grubumla birlikte 3 adet Nescafe Xpress Orijinal 200 ml ürün satın aldım. Ürünü açıp içmeye başladığımda, daha ilk yudumda kahvenin içinde tortu şeklinde kum gibi taneler olduğu...

Nescafe 2’si 1 arada 15’li paket ürününü Ankara Mamak’ta bulunan Gross Market’ten iki gün önce satın aldım. Ürünü bugün tüketmek istediğimde tadında belirgin bir acımsılık olduğunu fark ettim. Ayrıca kahvenin üzerinde süt kesilmiş gibi parçalı bir görüntü oluştu. Bu durum hem ürünün kalitesi hem de...

Nescafe’nin mobil uygulamasında Ağustos ayından beri çekiliş katılım haklarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada çekiliş haklarım sürekli kendiliğinden sıfırlanıyor ve bu nedenle defalarca kez hak kaybı yaşadım. Tahmini olarak en az 15 çekiliş hakkımın bu şekilde silindiğini düşünüyorum....

Nescafe Xpress soğuk kahve Coffee Choko ürünüyle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Bugün Ankara Keçiören Mecidiye’de bulunan Şekerciler Market’ten bu ürünü 49,90 TL’ye satın aldım. Zaten fiyatının normalden düşük olmasından dolayı bir tereddüt yaşamıştım; ancak yine de aldım. Ürünü açıp i...

Nescafe 2'si 1 Arada ürünü bugün İstanbul Kağıthane’deki kim marketten aldığımız paketi hazırlarken ciddi bir sorun yaşadık. Sıcak suyu ekledikten sonra kahvenin görüntüsü bozuldu ve bardakta bozulmuş gibi parçacıklar oluştu, normalde alışık olduğumuz kıvamda ve görünümde değildi. Bu durum açıkçası...

Nescafe Express ürünlerinden aldığım birçok şifreyi uzun zamandır WhatsApp üzerinden kampanyaya gönderiyorum. Ancak yakın zamanda kontrol ettiğimde, sistemde “Nescafe toplam çekiliş katılımı (0) ” yazdığını gördüm. Yani bu zamana kadar gönderdiğim hiçbir şifre için çekiliş hakkım tanımlanmamış görün...

31 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Körfez'deki Günkay Market'ten Nescafe 2'si 1 Arada 10'lu paket aldım. Paketin son kullanma tarihi 05.2026. Haftada iki kez aynı marketten bu ürünü alırım ve yıllardır her gün içerim. Aldığım gibi eve gelip hemen kahve yaptım, ilk yudumda tadının zehir gibi, çürümüş ve ...

Nescafe Gold 200 gr paket ürün satın aldım. Ürünü Ankara'da bir marketten aldım ve ambalaj üzerindeki barkod numarası 600632062907. Ürünü ilk açtığımda gaz ya da mazot benzeri rahatsız edici bir koku fark ettim. İki paket almıştım ve ilk paketten iki fincan kullandım, aynı sorun her iki pakette de m...

Nescafe Gold 100 gr paketini yaklaşık iki hafta önce bir kamu kantininden satın aldım ve bugün ilk kez açtım. Ürünü demlediğimde normalden çok daha acı bir tat ve yanık bir koku fark ettim. Ambalajda herhangi bir sorun ya da son kullanma tarihinde bir problem yoktu. Daha önce bu tarz bir sorun yaşa...

17.11.2025 tarihinde Şişli Kampet Petrol’de bulunan Nescafe otomat makinesinden Yapı Kredi kredi kartımla 75 TL’lik ürün satın aldım. Ancak işlem sonrasında bana herhangi bir fiş veya fatura verilmedi. Konuyla ilgili olarak hem petrol istasyonu ile hem de Nescafe müşteri hizmetleriyle görüştüm. Petr...

Nescafe My Cafe White model kahve makinesinin su tankı yedek parçasını yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir yerde bulamıyorum. İnternet üzerinden ve çeşitli mağazalardan defalarca araştırmama rağmen yedek su tankına ulaşamadım. Makine bana hediye geldi ve yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Elimde ürünün seri num...

Nescafe My Gold kahve ürününü İzmir’de satın aldım. Ürünün üzerinde bulunması gereken “çek valf” parçası eksikti. Bu nedenle kahveyi düzgün şekilde kullanamıyorum ve parça temin edemiyorum. Konuyla ilgili olarak Nescafe müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir destek alamadım. Eks...

Nescafe My Gold kahve makinesinin içinde bulunan, sıcak su valfi olarak bildiğim krem rengi bir parça kırıldı ve yaklaşık bir aydır makineyi kullanamıyorum. Makinenin çalışmamasına sebep olan bu parça nedeniyle kahve makinesinden hiç faydalanamıyorum. Makineyi yaklaşık 6 yıl önce internetten satın ...

Nescafe Sütlü Köpüklü kampanya çekilişleriyle ilgili ciddi bir şeffaflık sorunu olduğunu düşünüyorum. Ağustos 2025’te açıklanan çekiliş sonuçlarında, aynı soyadlı kişilerin birden fazla kez kazandığını fark ettim. Bu durum, çekilişlerin adil ve denetlenebilir şekilde yapılmadığı izlenimi yaratıyor. ...

Nescafe My Cafe makinemin su haznesinin alt contasını kaybettim ve bu nedenle makine su sızdırıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve makineyi bu şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Garanti sürem dolduğu için yetkili servisle ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yedek ...

07 Kasım tarihinde Balıkesir Akçay Soğukpınar’daki Şok market ’ten Nescafe Black Roast 10’lu paket aldım. Ürünü incelediğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske atıyor hem de tüketici olarak güvenimi sarsıyor. Ürünü aldıktan sonra henüz market çalışanlarıyla v...