to read complaints and reviews, or file yours.Haklı Kazadan Sonra Sigorta Fazla Ödeme İddiasıyla İcra Başlattı Mağdur Edildim
09.10.2024 tarihinde yüzde yüz haklı olduğum bir trafik kazasında aracımın onarımı Neova Katılım Sigorta tarafından karşılandı. Tamir sürecinde, sigorta şirketinin kendi gönderdiği eksper ve usta aracın hasarını tespit ederek tutarı belirledi. Hasar tutarında benim herhangi bir dahlim olmadı. Ancak daha sonra fazla ödeme yapıldığı gerekçesiyle 5.000 TL'nin iadesi talep edildi ve icra dosyası açıldığı bildirildi. Talep edilen 5.000 TL’ye ek olarak avukat ücreti ve dosya masraflarıyla birlikte toplam tutar 10.000 TL’yi aşmış durumda. Ayrıca Mernis adresim doğru olduğu halde evrak elime ulaşmadan faiz işlemiş durumda.
Bu süreçte benden hiçbir şekilde iletişim ya da dosya bilgisi talep edilmedi. Ayrıca, bu olay nedeniyle ailem, arkadaş çevrem ve iş ortamımda rencide oldum. İş yerimden izin almak zorunda kaldım, avukata danışmak durumunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur edildim. Eğer hâlâ haksız bir tutar olduğu düşünülüyorsa, muhatap ben değil, kendi gönderdikleri eksper ve ustadır. Bu şekilde beni icralık etmeleri kabul edilemez.
Hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan başlatılan bu icra işleminin derhal durdurulmasını ve icra dosyasının kapatılmasını talep ediyorum.
Poliçe/Dosya No: 1577978
Olay Yeri: İstanbul
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 131280 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Mustafa Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 131280 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
