to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Kasko ilgisizliği ve alakasızlığı: 03/06/2025 tarihinde kaza yaptım. Aracı kaskoyu arayıp çekici ve vinç istedim, yükleyip yetkili servise gönderdim. Araya bayram tatili girmesi nedeniyle dosyanın 12/06/2025 tarihinde açıldığını servisten öğrendim ve o tarihten bugüne kadar kasko şirketi tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 15 gün yazan ikame araç, bir hafta sonra sadece 6 günlüğüne verildi. Dosyamız araştırmaya alınmış, bunu da yetkili servisten öğrendim. Bu süreçte bir şekilde bağlanabildiğim müşteri hizmetleriyle durumu görüşebildim, aracımın ihaleye çıkacağı bilgisi verildi. Ben arayıp zar zor öğrenebildim. Ayrıca aracımın ağır hasarlı olduğu söylendi ve bir daha bilgi alamadım. Ekspertiz bilgilerine de ulaşamıyorum, şirketin müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Araçla ilgili detaylı bilgilendirme ve zararımın bir an önce telafi edilmesini umut ediyorum. Saygılarımla.
27.05.2025 Salı günü aracımla maddi hasarlı kaza yaptım. Kasko şirketim olan Neova Sigorta genel müdürlüğüne durumu bildirip aracımı sanayiye çektirdim. İlk etapta ikame araçta sorun yaşadım. Normalde 10-15 gün olan ikame araç teminini, 2. Gününde "henüz eksperiniz işlemi onaylamadı" denilerek tam b...
Neova Sigorta kasko müşterisiyim. 19.07.2025 tarihinde tek taraflı kaza sonucu sigorta şirketine hasar bildirimini yaptım. 1821146 numaralı dosya numarası verildi ve araç ihaleye çıktı. İhale 25.08.2025 tarihinde biteceği söylendi. İhale sonucunda ortalama değeri 720bin lira olan araca 650bin ve 665...
Neova Sigorta şirketinden Kasko yaptırdım. 23.06.2023'te tek taraflı kaza yaptım aracımı servise çekici ile gönderdim araç kazasından üzerinden 1 ay zaman geçmesine rağmen herhangi gibi bir şekilde bilgi amaçlı ya da işlemlerin ilerleme süreci hakkında bilgi verilmiyor. Ben şahsım olarak aradığım za...
Yorumlar