to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta Onay Vermiyor, Aracım Bir Aydır Sanayide Mağdurum
27.05.2025 Salı günü aracımla maddi hasarlı kaza yaptım. Kasko şirketim olan Neova Sigorta genel müdürlüğüne durumu bildirip aracımı sanayiye çektirdim. İlk etapta ikame araçta sorun yaşadım. Normalde 10-15 gün olan ikame araç teminini, 2. Gününde "henüz eksperiniz işlemi onaylamadı" denilerek tam bayram öncesi ikame araç geri alındı. Bayram sonrasında ise tekrardan ikame araç tahsis edildi. Şimdi ise sorunumuz Exper şirketi evrakı Neova Sigortaya gönderdik demesine rağmen bir türlü aracımın tamiratıyla ilgili onay verilmiyor ve aracım 27.05.2025 tarihinden beri sanayide. İkame araç süresinin bitmesine 2 gün kalmış durumda. Üstüne bir de çocuğum'un doğum süresi gelmiş durumda. Neova Sigortadan kimse konuyla ilgili bir cevap vermiyor. Hem Bayram süresince hem de Yaklaşık 1 Aydır kendi aracımdan mahrum durumdayım ve ne zaman sonuçlanacak işlemler bununla ilgili bile bilgi alamıyorum. Dosya Numaram:1767061
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 56370 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Abdurrahman Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 56370 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
