to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunun Gecikmesi Ve Onarım Sürecindeki Aksaklıklar
05.09.2026 tarihinde motosikletimle seyir halindeyken Neova Sigorta tarafından sigortalanan bir aracın bana arkadan çarpması sonucu öndeki araca da vurarak zincirleme kazaya karıştım. Kaza sonrasında yetkili servise giderek hasar tespit tutanağı düzenlettim ve kaza ile ilgili hasar dosyası açıldı. Dosya numaram 2418484’tür.
15.09.2026 tarihinde ekspertiz servise gelerek motosikletim üzerinde gerekli incelemeleri yaptı ve servisten ayrıldı. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ ekspertiz raporu hazırlanmadı ve süreçte hiçbir aksiyon alınmadı. Bu sebeple aracımın hasarının giderilmesi süreci ciddi şekilde aksamakta ve mağduriyet yaşamaktayım.
Ekspertiz raporunun acilen sonuçlandırılmasını, onarım sürecimin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 292401 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
