to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında yaptığım kaza sonrasında Neova Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçesiyle yaşadığım süreç tamamen hayal kırıklığıyla sonuçlandı. İkame araç konusunda yaşanan anlaşmazlık nedeniyle cebimden 9.750 TL ödeme yapmak zorunda kaldım, daha sonra Şikayetvar’a yazdıktan sonra bu tutarı iade ettiler. Aracım 25 günün sonunda eksik şekilde teslim edildi ve en son takılan parça için Opel tarafından benden 17.000 TL talep edildi. Sigorta şirketiyle tekrar iletişime geçince bu tutarın da telafisini sağladılar.
Tüm bunların ardından araçtaki değer kaybı için dava açmak istediğimde, ilgili birime kimliğimle birlikte talebimi yazan bir e‑posta gönderdim ve bana bir talep numarası verildi. 15 Ocak 2026 tarihinde attığım bu ilk e‑postadan bu yana yaklaşık iki haftadır kimse ne aradı ne de bilgi verdi. İletişime geçmem için özellikle e‑posta atmam istendi, ben de Opel Mokka aracım için 1916168 numaralı dosya kapsamında tüm evrakları talep ettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Neova Sigorta’dan beklentim, değer kaybı davası açabilmem için dosya kapsamında yer alan tüm evrakların eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesidir. Sürecin uzatılmadan, oyalamadan ve ek bir mağduriyet yaratılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Neova Katılım Sigorta a. Ş.'den yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Eylül’de yaşadığım kaza sonrası, sözleşmemde belirtilen segmentte ve 15 gün süreyle ikame araç hakkım olmasına rağmen, tarafıma verilen araç segmentle alakasızdı ve 15 gün dolmadan, 3-1...
Neova Katılım Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 61 *** 688 plakalı aracımla 22.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve sonrasında aracımı özel bir servise bıraktım. Yapılan ekspertiz sonucunda aracın pert olduğu ve bu şekilde işlem yapılacağı tarafıma bildirildi. Aracın gerçek değerinin altında bir raka...
Arabam park halindeyken başka bir araç tarafından çarpıldı ve ciddi hasar oluştu. Araç Neova sigortasıyla kaskolu idi. İkame araç temininde sorun yaşadım; söz verdikleri saatte ve yerde aracı getirmediler ve iki gün beklemek zorunda kaldım. Bir saat bekledikten sonra isim karışıklığı olduğu söylendi...
Neova Sigorta’dan ücretini ödeyerek full artı full kasko yaptırdım, fakat yaşadığım süreçten dolayı bu poliçeyi tercih ettiğime pişman oldum. Aracıma çarptılar ve dosyamda yüzde yüz haklıyım, buna rağmen arabam tam 36 gündür Kocaeli’de serviste bekliyor. 24.11.2025 tarihinde aracı servise bıraktım,...
20.01.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracım için Neova Sigorta a. Ş. Nezdinde kasko hasar dosyası açıldı. Poliçem 453678218/0 numaralı kasko poliçesidir. Dosya açılmasına ve eksper atanmasına rağmen, eksper tarafından hâlâ “malzeme fiyatlama aşamasında” olunduğu söylenerek süreç ilerletilm...
Yorumlar