Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cayma Hakkım Gerekçesiz Şekilde Reddedildi

83

Nehir Store adlı Instagram mağazasından 29 Ağustos’ta bir takım siparişi verdik, ürün bugün elimize ulaştı. Beden olarak bol geldiği için iade veya değişim talebinde bulunduk ancak mağaza hiçbir gerekçe sunmadan iade almadığını söyledi.

Mesajlaşmalarda sadece mağazalarının iadesi olmadığı, istersek 36 beden ile değişim yapılabileceği söyleniyor, fakat biz cayma hakkımız çerçevesinde iade etmek istediğimizi açıkça belirttik. Ürün henüz elimize bugün ulaştı, 14 günlük yasal süre dolmamış olmasına rağmen iade talebimiz keyfi olarak reddediliyor.

Sipariş görüşmelerinde geçen 1242110127 numaralı kaydın dikkate alınmasını, mesafeli satış sözleşmelerindeki cayma hakkım doğrultusunda ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nehir Store’dan Defolu Ürün, Değişim Reddi Ve Geciken İade

377

9 Haziran’da Instagram üzerinden Nehir Store (nehirstore_) isimli butikten bir elbise sipariş verdim ve 5.499 TL ödemeyi...

Nehir Store’da 14 Gün Cayma Hakkı İhlali Ve İlgisiz İade Süreci

776

Nehir Store’dan giyim ürünü satın aldım. Ürün perşembe akşamı elime ulaştı ve dünden beri iade/değişim için kendileriyle...

2 Destek3 Yorum

İade Reddi Ve Ön Sipariş Sorunu

5 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden vakronline adlı hesaptan 2.319,99 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sonrad...