to read complaints and reviews, or file yours.Üyeliksiz Siparişte İade Sürecinde WhatsApp Desteği Yok
Nazliye.com üzerinden üyeliksiz olarak 27.12.2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim ve ürün 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbise bana uymadığı için teslim aldığım gün iade etmek istedim.
Ürünü üyeliksiz olarak aldığım için iade sürecini WhatsApp hattı üzerinden başlatmaya çalıştım. Ancak her seferinde iadenin site üzerinden yapılması gerektiği söyleniyor, ben üyeliksiz devam ettiğimi belirtmeme rağmen aynı cevabı veriyorlar ve mesajlara dikkate alınmış şekilde bir geri dönüş yapılmıyor. WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da kayda değer bir dönüş alamadım.
Ürünün bedeli olan 1.499,90 TL’lik kredi kartı ödememin, yasal iade hakkım doğrultusunda tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimin başlatılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhabalar öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı özür dileriz. 866UX5429N numaralı siparişinizin destek sağlanararak isteğiniz doğrultusunda değişim olarak tamamlanmıştır. Sorununuz çözüme ulaşmıştır.
