Nazar Ayakkabı Market (Gaziantep) Deneme Esnasında Saygısız Uyarı ve Kötü Hijyen

Gaziantep Şahinbey şehreküstü Mahallesi’nde bulunan nazar ayakkabı mağazasında, bugün akşam saat 19.30 civarında yaşadığım durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum.

Mağazada sadece ayakkabı denerken, çalışan tarafından “ayakkabıyı çıkarın, denemeyin, altı eziliyor, altı deforme oluyor” şeklinde, sanki ürünü alacak değil de çalacakmışım gibi hissettiren son derece ters ve hoş olmayan bir uyarı ile karşılaştım. Bir mağazada son derece normal olan ürün deneme sürecinde böyle bir üslup ve yaklaşım, müşteriyi kıran ve küçük düşüren bir tavırdır.

Ayrıca mağazanın genel temizliği de son derece kötüydü. Ortam inanılmaz pis ve içeri girildiği anda rahatsız edecek derecede ağır ve kötü bir koku vardı. Hem hijyen açısından hem de müşteri konforu açısından böylesine bakımsız bir mağazada alışveriş yapmak mümkün değil.

Bu yaklaşıma itiraz ettiğimde ise ne dinleyen oldu ne de durumu umursayan bir yetkiliye denk gelebildim. Çalışanların tavrı ve mağazanın müşteriye bakış açısı, kendimi hiç değer verilmemiş hissetmeme neden oldu.