to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Şartı Nedeniyle Nays Bakiyeme Erişemiyorum, Paramı İade Edin
Nays eskiden İş Bankası üyesi olmadan kullanabildiğiniz bir uygulamaydı. Ben de bugün online harcama yapmak üzere para yükledim. Ama öğrendim ki artık İş Bankası üyesi olmadan uygulama içindeki paranızı harcamanıza izin vermiyorlar! Parayı yüklerken sorun yok, İş Bankası üyesi olmazsanız paranıza siz üye olana kadar el koyacaklarını söylemiyorlar. Ama harcamak isterken bir bakıyorsunuz el koymuşlar. Paramın yüklediğim karta iadesini istiyorum.
Sayın İrem Ü. Nays'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Yasal düzenlemeler gereği güncellenen sözleşme çerçevesinde; 24.01.2025 tarihi itibariyle onaysız Nays müşterileri bankamatikten para çekme ve online harcama işlemlerini yapamamakta olup, fiziki pos cihazlarında karekod/temassız özelliği ile harcama ve uygulama üzerinden fatura ödeme işlemleri gerçekleştirebilmektedirler. Yapılan kontrollerde Nays hesabınızı kapatmış olduğunuz tespit edildi. Nays olarak tüm kullanıcılarımıza sorunsuz bir uygulama deneyimi yaşatmak için çalıştığımızı, ilerleyen zamanda sizi tekrar aramanızda görmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Bilgilerinize sunar, güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Nays Çözüm Merkezi Ekibi
