to read complaints and reviews, or file yours. 
Nays'a her zamanki gibi Spotify üyeliğimi yenilemek için para attım. İçinde para olmadığı için üyeliğim yenilenmemiş. Spotify üyeliğini yenilerken kart bilgilerini istedi. Nays'tan sanal kartın bilgilerine bakmak istediğimde bilgiler gözükmüyordu ve üye olmam gerektiği yazıyordu. Canlı yardıma bağlandım ve bana üye olmadığım için bilgileri göremeyeceğim söylendi. Bunun ne zaman yürürlüğe girdiğini sorduğumda bu ay denildi. Bana herhangi bir mail ya da mesaj gelmedi dediğimde, sözleşmede yazıyor dediler. İş Bankası müşterisini uyarmadan farklı bir mantığa geçmiş, inanılmaz. Üye olmayı düşünmüyorum. Zaten her geçen gün verilen cashbackler düşüyor. Geri banka hesabıma parayı atmaya çalıştım, yapamadım. Yine üye olmam gerektiği yazıyor. Canlı yardıma sorduğumda banka hesabıma üye olmadan atamayacağımı söylediler. Hesabımdaki 252,29 TL'lik meblağ hesapta kilitli kaldı. Nays sağ olsun, hem uyarmıyorsunuz hem de küçük paranın bile derdine düşüyorsunuz. Nays'ı çok fazla kullandım ama ilk defa başıma böyle bir olay geldi. Mailime bile dönüş sağlanmadı. Koskoca İş Bankası olacak bir de.
Temmuz 2022 yılından beri Nays müşterisiyim. Nays hesabıma dilediğim gibi para aktarabilirim, para çekebilirim, sanal kredi kartı ile kullanabilirim vb. 11.02.2025 tarihinde Nays hesabıma Netflix üyeliğimi uzatmak için 250 TL daha havale ettim. Daha sonra sanal kredi kartını kullanmak istediğimde ka...
Nays eskiden İş Bankası üyesi olmadan kullanabildiğiniz bir uygulamaydı. Ben de bugün online harcama yapmak üzere para yükledim. Ama öğrendim ki artık İş Bankası üyesi olmadan uygulama içindeki paranızı harcamanıza izin vermiyorlar! Parayı yüklerken sorun yok, İş Bankası üyesi olmazsanız paranıza si...
Her türlü doğrulamayı yapıp, velimi kayıt ettirerek Nays hesabı açtırmıştık. Birkaç ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım fakat bir anda hesabım donduruldu, herhangi bir şekilde para yükleyemiyor/gönderemiyor, Online bir işlem yapamıyorum. Kart bilgilerimi dahi göremiyorum, kısaca kartı veya hes...
Nays uygulamasını indirdim ve para yükledim alışveriş yaptım. Kalan parayı çekmek istediğimde iş bankasının müşterisi olmam gerektiğini söyleyen uyarı aldım. Birkaç gündür üye olmak için uğraşıyorum uygulamadan ama temsilci bağlanmadan uygulama atıyor. Bugün durumu anlatmak için müşteri hizmetlerini...
Nays uygulaması, müşteri bilgilerini İş Bankası üzerinden güncelleme istiyor. Ancak bu güncelleme adımları asla tamamlanmıyor. Tüm adımları denedim, en son gürültülü temsilciye bağlanma kısmında maalesef bağlanmıyor ve hata veriyor. Canlı desteğe bağlandım, müşteri temsilcisine ulaştım ama basma kal...
Yorumlar