to read complaints and reviews, or file yours.Spotify Üyelik Yenileme Ve Nays Kart Sorunu
Nays'a her zamanki gibi Spotify üyeliğimi yenilemek için para attım. İçinde para olmadığı için üyeliğim yenilenmemiş. Spotify üyeliğini yenilerken kart bilgilerini istedi. Nays'tan sanal kartın bilgilerine bakmak istediğimde bilgiler gözükmüyordu ve üye olmam gerektiği yazıyordu. Canlı yardıma bağlandım ve bana üye olmadığım için bilgileri göremeyeceğim söylendi. Bunun ne zaman yürürlüğe girdiğini sorduğumda bu ay denildi. Bana herhangi bir mail ya da mesaj gelmedi dediğimde, sözleşmede yazıyor dediler. İş Bankası müşterisini uyarmadan farklı bir mantığa geçmiş, inanılmaz. Üye olmayı düşünmüyorum. Zaten her geçen gün verilen cashbackler düşüyor. Geri banka hesabıma parayı atmaya çalıştım, yapamadım. Yine üye olmam gerektiği yazıyor. Canlı yardıma sorduğumda banka hesabıma üye olmadan atamayacağımı söylediler. Hesabımdaki 252,29 TL'lik meblağ hesapta kilitli kaldı. Nays sağ olsun, hem uyarmıyorsunuz hem de küçük paranın bile derdine düşüyorsunuz. Nays'ı çok fazla kullandım ama ilk defa başıma böyle bir olay geldi. Mailime bile dönüş sağlanmadı. Koskoca İş Bankası olacak bir de.
Sayın Doğukan A. Nays'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. 11.02.2025 tarihli telefon aramalarımızda size ulaşamadık. Yasal düzenlemeler gereği güncellenen sözleşme çerçevesinde; 25.01.2025 tarihi itibariyle onaysız Nays müşterileri bankamatikten para çekme ve online harcama işlemlerini yapamayacaktır. Bununla birlikte 0533 *** 89 ** numaralı Nays’ a kayıtlı cep telefonunuza 25.01.2025 tarihinde güncellenen sözleşme koşulları çerçevesinde işlem yapabileceğiniz konusunda 23.01.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapıldığı tespit edilmiştir. Dilerseniz Nays hesabınızdaki bakiyeyi fiziki pos cihazlarında karekod/ temassız özelliği ile harcayabileceğinizi ya da uygulama içerisinden fatura ödemesi yapabileceğinizi belirtmek isteriz. Diğer taraftan Nays uygulamasına giriş yaptıktan sonra "Seni Yakından Tanıyalım" ile İş Bankası tarafından kimliğinizi doğrulayıp onaylı müşteri olabilirsiniz. İş Bankası müşteri olma adımlarını başarılı olarak tamamladığınızda artık para gönderebilir, Bankamatik’ lerden para çekebilir, Nays Kart’ınız ile online alışveriş yapabilir, yaptığınız alışverişlerden hediye para kazanabilir ve yüksek limitlerinizle Nays'ı özgürce kullanabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Nays Çözüm Merkezi Ekibi
Yılda 57 kere kullanım koşulları ve sözleşmeleri güncelliyorsunuz zaten, insan olan neyin ne olacağını normal yollarla bildirir parayı bir şekil oradan çıkarırım veya içeride kalsın sıkıntı değil ama bir daha ne Nays kullanırım ne kimseye kullandırırım gerçekten çamur bir firma
