to read complaints and reviews, or file yours. 
Nays uygulaması üzerinden sim Kart blokesi kaldırılmıyor. Kimlik NFC adımını geçtikten sonra yüz tanıma kısmında sıkıntı var. Çözüm merkezi başka bir telefondan yapmamı önerdi ama farklı bir telefon kullansam da aynı yerde takılıyor. Diğer çözüm şubeye gidip dilekçe doldurup 2 gün beklemem gerekiyormuş.
Kim sorarsa Digital Bankacılık yapıyorlar. E-Devlet bile her şey online çözerken bu Banka işlerin çözümü için şubeye gidip dilekçe doldurmanı ve 2 iş günü beklememi istiyor.
Sim bloke kaldıramıyorum. NFC özelliği yok telefonda ama başka bir telefonda da denediğimde yine olmuyor. Şubeye gitmem gerekiyor dendi şubeye gittim. İlk gittiğimde blokeyi kaldırdık dediler. Fakat bir hafta geçti üzerinden yine bloke kaldır deniyordu. Tekrar gittiğimde iş Bankasındaki çalışanlar b...
Tam bir haftadır Nays uygulaması için sim kart bloke kaldırma işlemini yapamadım ve hayatımda bu kadar müşteriyi önemsemeyen oradan oraya savuran iki firma (İş Bankası ve Nays) görmedim. NFC li telefonda denememize rağmen, kimlik kartı algılamadan sonra yüz tanımada 'yüz tanınmadı' uyarısı verdiği i...
İş Bankası Nays uygulamasını sim kart blokesi sebebi ile kullanamamaktaydım. Blokeyi kaldırma amaçlı müşteri temsilcisini aradığımda NFC özellikli bir telefona sahip olup olmadığı soruldu. NFC özellikli telefonum yok cevabından sonra gerekli işlemlerin İş Bankası şubesinden yapılabileceği söylendi....
Nays uygulaması sim kart blokesi kaldırılmasını istiyorum, Ayın 17 sinde bankadan dilekçe yazdım. Kaldırılmadı 1 hafta sonra yine bankaya gittim siz beklemeyin gün içinde kaldırılacak dendi olmadı daha sonra yine müşteri hizmetlerini aradım bana kayıt açtılar 2 gün içinde döneceğiz dediler yine bir ...
Yorumlar