Nays Uygulamasında Hesap Açma Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği

Yaklaşık 1 aydır Nays mobil uygulamasında hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Teknik bir hata nedeniyle işleme devam edilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir teknik hata olmadığı halde kimlik doğrulama işlemi tamamlanamıyor.

Bu süreçte uygulamanın güncel sürümünü kullandığımdan emin oldum, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı.

Hesap açma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.