to read complaints and reviews, or file yours. 
Harcama alt limitleri çok yükseldi, artık sizinle çalışmanın bir anlamı kalmadı açıkçası. Ayrıca online ödemelerde yılbaşında beri 3D Secure SMS'i gelmiyor, sim kartımı değiştirmedim ama SMS tarafıma ulaşmıyor. Zaten sürekli harcama iadelerim gelmediği için canlı desteğe ricacı olmaktan sıkılmıştım.
SMS blokajının kaldırılması için gönderdiğim dilekçeye 9 gündür dönüş yapılmıyor. Hesabımdaki parayı ne çekebiliyorum ne de yatırabiliyorum; harcama yapmaya çalıştığımda 3D Secure hatası alıyorum. Uygulama üzerinden de konuyla ilgili bilgilendirme yaptım; ancak uygulama içinden 'bankayla görüşün' cü...
Harcama yaptıkça kazi kazanda limit koymanız sürekli 5 TL vermeniz, alışveriş yaptıkça yapılan para iadenize limit koymanız hiç hoş olmadı. Artık hiç avantajlı gelmiyor bu kartı kullanmak. Cazibesi kalmadı. Neden ülkemizde sevdiğimiz her şeyin suyu çıkıyor anlamak mümkün değil.
Sözleşme yapmak istediğinizde para yatırmanızı istiyorlar; yatırıyoruz ancak para geri geliyor. Müşteri hizmetleri ve canlı destek ne yaptığını bile bilmiyor. Para çekmek istedim; QR ile şifrem doğru olmasına rağmen hesabımı bloke ettiler. Çözüm merkezini aradığımda, kimliğimin çipinin bozuk olduğun...
Yanlışlıkla kendi Nays hesabıma para gönderdim ve iade etmek istedim. Uygulama içinde transfer alanına ulaşmak zaten zorken, ulaştığımda da sürekli hata veriyor. Saat 10:57’den beri uygulama üzerinden hiçbir transfer işlemi yapamıyorum. Canlı desteğe durumu ilettim, işlemi yanlışlıkla yaptığımı söy...
Sim kartımı değiştirdiğim için Nays kartıma 3D Secure SMS'leri gelmiyor. Çağrı merkezini arayıp bu blokeyi nasıl kaldıracağımı sorduğumda İş Bankası şubesine gidip dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Hem şubeye gideceğim hem de dilekçe yazacağım. Faks isteseniz gerçekten daha iyiydi. 2024 yılında böy...
Yorumlar