Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Nays Acil İade Talebim Cevapsız Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Murat
23 Ekim 2025 16:21
1.421

23.10.2025 tarihinde Turna.com üzerinden aldığım 1.240 TL tutarındaki uçak biletimin, saatinin uymaması nedeniyle iptalini gerçekleştirdim. Kurum tarafından 550 TL’lik iade tutarının Nays Kart’ıma yatırıldığı belirtildi ve ücretin hesabıma yansıması için Nays ile iletişime geçmem gerektiği söylendi.

Nays uygulaması üzerinden temsilciyle görüştüğümde, iadenin 2-10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak acil nakit ihtiyacım olduğunu, yolda kaldığımı ve bu kadar uzun süre bekleyemeyeceğimi belirtmeme rağmen görüşme sonlandırıldı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da yardımcı olunmadı ve görüşme yüzüme kapatıldı.

İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili işlem/bilet numaram: 2352281540970. Kartımda herhangi bir blokaj veya iptal durumu yoktur, iadenin gecikmesinin sebebiyle ilgili bilgilendirilmek ve ücretin hesabıma acilen yatırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

profile
İzzet
16 Eylül 2025 13:22
1.385

profile
Fatih
11 Ağustos 2023 12:36
1.174

Kaybolan Para Transferi: Nays'a Güvenim Sarsıldı!

profile
Vedat
30 Aralık 2024 23:53
3.760
Kaybolan Para Transferi: Nays'a Güvenim Sarsıldı!

profile
Emre
04 Ağustos 2025 21:06
1.107
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
14 Mayıs 2024 20:28
2.589
"Param 2 gün sonra iade edildi. Teşekkürler..."
Nays Alınmayan Hizmet Para İadesi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz