Nays kayıt

Nays uygulamasında yüz tanıma problemi yaşanıyor. Yeni üye olmak için kayıt oldum. Enpara üzerinden 10 TL gibi bir meblağ yatırdım ve 1 TL de onay parası aldılar. Ancak problem bu değil; hesabım güvenlik sebebiyle bloke oldu. Kimlik tarayıp şifre belirleme bölümünü geçtikten sonra yüz tanıma aşaması...

Nays kampanya adı altında ücretimi vermiyor. Görselleri ekleyeceğim, sürekli talep oluşturuyorum. 'Ücretiniz yatırıldı' diye mesaj geliyor ama ücret ortada yok. Resmen dalga geçiyorlar gibi hissediyorum. Bu kadar kayıt oluşturmama rağmen neden benim ücretim hala yatırılmıyor? Güvenimi sarsıyorsunuz.

Nays uygulamasına 630 TL para yükledim. Yüklenen paranın bildirimi tarafıma iletildi. Ancak hesabıma girdiğimde 630 TL bakiyem gözükmemekte. Bu durumla ilgili çağrı merkezini aradığımda, 2 saat beklememi söylediler. Mağduriyetimi ve aciliyetimi dile getirmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı...

08.03.2024 04:13 te Nays hesabımdan, ibana para transferi yapmak istedim. Yaparken aksilik oldu. Yazısı geldi ve işlem tamamlanmadı ancak para Nays bakiyemden düştü. Para karşı tarafa gitmedi. Müşteri hizmetlerine kayıt açtım fakat sorun çözülmedi. Ekli resimlerde de görüleceği gibi önceki başarılı ...

Nays şifrem bloke oldu. Nays kartım ve şifrem yok, NFC'li telefonumla kimlik kartıyla yeni şifre almak istediğimde en son şifre oluştur kısmında yeni şifre yazınca şifre oluştur butonu siliniyor ve şifre oluşturamıyorum. Desteği kaç kere aradım ama bu işlem dışında şifre alamayacağımı belirtip başka...

Nays uygulaması üzerinden arkadaşlarımı davet etme kampanyasına katıldım ve beklenen 20 TL'lik ödülümü alamadım. Davet ettiğim arkadaşlarımın kayıtları doğrulandığında, hesabıma para yatırıldığına dair bir bildirim aldım, ancak hesabıma hiçbir zaman para gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalı...

Merhabalar. Hizmetinizi uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum fakat iade sürecinde sürekli sizin tarafınızdan kaynaklı sorun yaşıyorum. Özellikle Microsoft Xbox ödemesinde iade konusunda gerekli özveriyi sağlamıyorsunuz ve defalarca kayıt açılmasına rağmen geri dönüş yapmadınız. Bundan sonra ben ...

Nays şifremi doğru girmeme rağmen hatalı olduğunu belirterek bloke oldu, açmak için günlerce uğraştım. Kendi telefonumdan olmayınca başka bir telefondan denedim, yine başarılı olamadım. Çağrı merkezinden hiç yardım alamadım. Kayıtlı Nays bilgilerimle bazı platformlarda hala alışveriş yapılabiliyor a...

Nays kartı 4-5 aydır yoğun olarak kullanıyorum. Aylık binlerce lira harcamam var. 26 Şubat 2024 Saat 15:11 tarihinde yaptığım 1,899 TL Hepsiburada alışverişimden kazanmam gereken 136 TL civarı hediye para hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine talep oluşturduğumda cüzdan ödemesi yapmışsınız de...

Merhabalar, telefonuma Nays isimli bir uygulamadan bir mesaj geldi ancak bu sistemde iptal edemiyorum. Ben böyle bir uygulamayı iptal etmek istiyorum. Tamamen silmek istiyorum. Acaba çocuklardan biri mi yaptı yoksa kendiliğinden mi bir mesaj geldi? Bu uygulama nedir bilmiyorum ancak bu uygulamayı is...

Nays'a kayıtlı olan telefon numaramı yeni hat aldığım için değiştirmek istiyorum ancak değiştirilmek istenen numara başka müşteriye kayıtlı uyarısı aldığım için değişim yapamıyorum. Bunun hakkında defalarca müşteri temsilcisine bağlandım. Şubeye gidip dilekçe yazdım ve yolladım. Ancak geri dönüş ola...

Nays uygulaması cihazımda birden fazla kullanıcı girişi olduğu için beni sürekli bloke ediyor, iki kez kasada kaldım. Tam alışveriş yaparken beni engelledi, bugün de para çekeceğim yine bloke oldum ve giriş yapmak için iki saat bekliyorum. Böyle olmaz, defalarca kayıt açtırdım bu konuyla alakalı. Te...

Nays müşteri hizmetleri, hediye para hakkında yardımcı olmuyor. 30.01.2024 de Nays müşteri hizmetlerini hediye para için, kayıt açmaları hakkında aramıştım. Teknik arıza olduğunu kısa zamanda paranın hesaba yatacağını söyledi. Teknik arıza varmış gibi konuşmayan temsilci. Konuşmayı bitirmeden kapatt...

Nays kart uygulaması ile kayıt olup oturum açtım. Daha sonrasında oluşturduğum Nays kart numarası ile Netflix'ten ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli hata kodu alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir hata olduğunu ve ne zaman düzeleceği hakkında bilgi sahibi olmadıklarını söylediler. Ne z...

Nays'a kayıt olmak istiyordum ama ad soyadı, t. C. Ve doğum tarihini yazıp tüm sözleşmeleri kabul edip devam ettiğimde bütün bilgiler doğru olmasına rağmen görselle paylaştığım hatayı veriyor. Farklı şekillerde yazmayı da denememe rağmen sonuç alamadım.

Merhaba, daha önceden Nays uygulamasına herhangi bir kaydım yok; fakat numaram birileri tarafından bu uygulamada kullanılmış. Nasıl veya kim tarafından Nays uygulamasında kullanıldığını bilmiyorum. Numaramın kim tarafından kullanıldığının belirlenmesini ve sorunun giderilmesini rica ediyorum. Aksi t...

20.12.23 tarihinde 01:40 saatinde Nays üzerinden 110.07 tutarında PlayStation Network harcaması yapmıştım, bu harcamayı harcama yaptığım kurum içerisindeki talebe istinaden iptal ettim. Daha sonra bu harcamaya yapılan iade talebi sonrası Nays hesap hareketlerinde 22.12.23 tarih 11:56 saati itibari i...

İade edilen alışverişin ücret iadesi Nays hesabına geçmedi . 08/12/2023 tarihinde adımı kayıtlı Nays hesabımdan 4410752642271243 kartından Amazon üzerinden 502,94 TL tutarları alışverişimin iadesi 23/12/2023 tarihinde ekte bulunan Nays hesabıma yapılmıştır ancak o tarihten bu yana ücret hesabıma geç...

Nays uygulaması iOS için güvenlik hatası nedeniyle 26.11.2023 tarihinde Nays çözüm merkezinden ISBN1091475380-10894799 numarası ile kayıt oluşturdum. Yetmedi, 'şubeye gidin' dendi, ek olarak İş Bankası Balıkesir şubesine de başvurdum; oradan da kayıt oluşturuldu. Ancak yine bir çözüm sağlanamadı. Ti...

Nays uygulamasına 5000 TL para yüklemesi yaptım ancak teknik bir hata sebebiyle yüklemeyi gerçekleştirmediler. Bankamın hesabımı kontrol ettiğimde ise parayı hesabımdan çekildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ISBN1093936789 referans numarası ile kayıt oluşturdum....

04/12/2023 tarihinde Nays Nays Kart ile yüzde yirmi para iadesi içeren DeFacto alışveriş kampanyası kapsamında yaptığım harcamaya ait iade ücreti tarafıma dokuz gün geçmesine rağmen yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile yazılı görüşme esnasında iki kez kayıt bırakmama rağmen ne arayan var ne de soran....

05/12/2023 tarihinde Nays Nays Kart ile yüzde 20 para iadesi içeren DeFacto alışveriş kampanyası kapsamında yaptığım harcamaya ait iade ücret tarafıma 7 gün geçmesine rağmen yatmadı. Müşteri hizmetleri ile yazılı görüşme esnasında iki kere kayıt bırakmama rağmen ne arayan var ne soran. Nays bu şekil...