Siparişim Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Love on Friday’den 30.12.2025 tarihinde verdiğim deri ceket siparişim (sipariş numaram: 30070) aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte defalarca kısa mesaj, Instagram ve telefon aramalarıyla kendilerine ulaşmaya çalıştım; ancak mesajlarıma cevap verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne sipariş durumumla ilgili net bir açıklama aldım ne de tahmini kargolama süresi paylaşıldı.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
15 Gündür Kargoya Verilmeyen Deri Ceket

15 Ocak'ta deri ceket siparişi verdim. Sipariş oluştururken tahmini kargo süresi 20-21 Ocak'ta kargoya verilecektir yazıyordu. Siparişimi oluşturdum, ödememi yaptım. Pazartesi ve salı günü herhangi bir kargo mesajı gelmediği için Instagram hesaplarından DM attım fakat dönüş olmadı. Instagram hesapla...
Siparişim Paketleniyor Aşamasında Takılı Kaldı

Merhaba, My Love Butik'ten (sipariş numarası 679ER7987N) numaralı siparişimde bir ceket satın aldım. Siparişi (10.03.2025) tarihinde verdim, ancak bugün itibarıyla hâlâ “Paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama henüz net bir yanıt alamadım. Sip...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamadı

27 Ekim’de Lalila internet sitesi üzerinden bir ceket ve bir trençkot siparişi verdim (#3354). Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve tutar hesabımdan anında çekildi. Bugün 6 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de site destek bölümünden ...
Sipariş Gönderilmediği İçin Güven Kaybı Ve İptal Talebi

14.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Touch İpek sayfasından touch.com linki ile bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 53242. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 1.634,78 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş takibinde hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor, ü...




Yorumlar