to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Nautica’nın internet sitesinden yaptığım ve 31 Ekim’de teslim aldığım kot, gömlek ve t-shirt ürünlerimin iadesini gerçekleştiremiyorum. Toplamda 1800 TL tutarındaki bu ürünler için, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ancak internet sitesinden iade kodu alamadım. Gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
İnternet sitesinde yer alan bilgilere istinaden İzmir Optimum AVM mağazasına giderek iade işlemini mağazadan yapmak istedim, ancak mağaza çalışanları işlem yapamadı ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Yaşanan bu iletişimsizlik ve bilgisizlik nedeniyle mağazadan da sonuç alamadım.
Yasal hakkım olan iade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
28 Ekim tarihinde Nautica-tr.com üzerinden iki adet kazak satın aldım ve ürünleri aldıktan sonra 3-4 gün içinde iade işlemini başlattım. Her iki ürünü de Yurtiçi Kargo ile, firmadan aldığım iade kodlarıyla gönderdim. Ancak sistemde sadece bir ürünün iadesi tamamlanmış olarak görünüyor, diğer ürün is...
Nautica'nın online mağazasından sipariş numarası 8304982371411460 ile toplam beş adet ürün aldım. Ürünlerin bir kısmını beğenmediğim, bir kısmının ise bedeni uymadığı için 25 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. İade ettiğim ürünler şunlardı: 1. Nautica Kadın Siyah Slim Fit Polo Yaka T-Shirt (Ürün Kodu:...
05/11/2025 tarihinde İzmir Optimum alışveriş merkezi’indeki Lacoste mağazasına, 28/10/2025’te satın aldığım gömleği iade etmek için başvurdum. Satın alma sırasında mağazada beden olmadığı için ürün merkezden gönderildi ve teslimat süreci de bu iade süresine dahil edildi. Bu nedenle zaman kaybı yaşan...
10 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Koton mağazasından 1200 TL tutarında bir erkek pantolonu satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanları değişim ve iade için 6 ay sürem olduğunu belirttiler. Ürün büyük geldiği için, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde, 13 Eylül 2025 tarihin...
19 Ekim 2025 tarihinde Nautica’nın kendi internet sitesinden B35214T kodlu keten şortu satın aldım. Ürün bedeni dar geldiği için iade ettim ve 23.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade kabul edildi. 31.10.2025 tarihinde ücret iadesinin yapıldığı iddia edilmesine rağmen, bankama ve kartıma (son dör...
Yorumlar