Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ünsal sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Ünsal
09 Kasım 2025 10:48
226

28 Ekim tarihinde Nautica-tr.com üzerinden iki adet kazak satın aldım ve ürünleri aldıktan sonra 3-4 gün içinde iade işlemini başlattım. Her iki ürünü de Yurtiçi Kargo ile, firmadan aldığım iade kodlarıyla gönderdim. Ancak sistemde sadece bir ürünün iadesi tamamlanmış olarak görünüyor, diğer ürün ise hâlâ “kod aşamasında” gözüküyor. Oysa iki ürünü de aynı şekilde, aynı gün iade ettim.

Sipariş numaram: 8305498034014206. İade tutarı toplamda 1528 TL ve ödeme şeklim kredi kartıydı. Ürünlerin iadesinin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadesi henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İade işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu

profile
İsmail
03 Eylül 2025 11:49
266
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Nautica İade Ödemesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Yasin
08 Kasım 2025 16:01
220
nautica-iade-odemesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Emines sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emines
10 Ağustos 2025 10:37
717
4
Emines sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Emines
18 Ağustos 2025 19:40
282
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
10 Ekim 2023 10:51
368
Benzer Şikayet Yaz