Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34193875
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Adem
Nautica
10 Kasım 2025 20:47
197

19 Ekim 2025 tarihinde Nautica’nın kendi internet sitesinden B35214T kodlu keten şortu satın aldım. Ürün bedeni dar geldiği için iade ettim ve 23.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade kabul edildi. 31.10.2025 tarihinde ücret iadesinin yapıldığı iddia edilmesine rağmen, bankama ve kartıma (son dört hane: 7083) herhangi bir ödeme yansımadı. Faturada 996,18 TL olarak gözükmekle birlikte, indirimli bir fiyat da uygulanmış olabilir.

Bu süreçte yalnızca yapay zeka destekli müşteri hizmetlerinden yanıt alabildim ve iadenin gerçekleştiği söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım ve takip etmesem maddi kayıp yaşayacaktım.

Nautica’dan ücret iademin bir an önce yapılmasını ve yaşanan mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Adem
Adem
13 Kasım 2025 09:07

Aradan bunca zaman geçmesine ve ayrıca şikayet var üzerinden başvuruya rağmen herhangi bir dönüşmsağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Nautica İade Ödemesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Yasin
Nautica
08 Kasım 2025 16:01
236

Nautica'nın online mağazasından sipariş numarası 8304982371411460 ile toplam beş adet ürün aldım. Ürünlerin bir kısmını beğenmediğim, bir kısmının ise bedeni uymadığı için 25 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. İade ettiğim ürünler şunlardı: 1. Nautica Kadın Siyah Slim Fit Polo Yaka T-Shirt (Ürün Kodu:...

nautica-iade-odemesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1 Destek

Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Ersin
Nautica
30 Eylül 2025 13:27
1.213

28.08.2025 tarihinde Nautica'nın internet sitesi (www.nautica-tr.com) üzerinden KE37660T.0TB.M kodlu siyah standart fit eşofman altı ve KE37704T.4NV.M kodlu lacivert standart fit eşofman altı olmak üzere toplam 2 adet ürün sipariş ettim. Siparişimin toplam tutarı 998,00 TL olup, ödemeyi kredi kartı ...

siparis-edilen-urunler-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmadi-1.pdf
1 Destek

İade Edilen Ürünün Ücretinin Kredi Kartıma Yatırılmaması

profile
Erkan
Nautica
15 Eylül 2025 10:13
269

Nautica’nın www.nautica-tr.com sitesi üzerinden satın aldığım yeşil deniz şortunu, cayma hakkımı kullanarak 10 gün önce iade ettim. Ürün iadesi için gerekli adımları takip ederek ürünü kargoyla gönderdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 999 TL tutarındaki ürün bedeli kredi kartıma iade edilmedi...

Stokta Olmayan Ürünün Satılması Ve Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sabri
Nautica
08 Ağustos 2025 16:14
299

31 Temmuz’da Nautica’nın online mağazasından 8298687430711317 numaralı siparişimle bir erkek şort satın aldım. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, ürünün stoklarında olmadığını ve incelemenin sürdüğünü belirttiler. Sa...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Kargo Ücreti Kesildi, Mağdur Edildim!

profile
Mehmet
Nautica
07 Eylül 2025 20:16
434

25 Ağustos tarihinde Nautica'nın online mağazasından K35501T ve K41000T kodlu iki adet Polo yaka t-shirt (biri yeşil, diğeri beyaz) satın aldım. Sipariş numaram: 8300922953315493. Kısa süre içinde yeşil t-shirt adresime (Beylikdüzü/İstanbul) teslim edildi. Ancak beyaz Polo t-shirtüm teslim edilmediğ...

siparisim-iptal-edildi-kargo-ucreti-kesildi-magdur-edildim-3.jpg
siparisim-iptal-edildi-kargo-ucreti-kesildi-magdur-edildim-2.jpg
siparisim-iptal-edildi-kargo-ucreti-kesildi-magdur-edildim-1.jpg

Video Şikayetler

Nautica Kuş Tüyü Montun Hali! videonun kapak resmi

Nautica Kuş Tüyü Montun Hali!

profile
Tc Gülümser
Nautica Gömleğin 3-4 Giymede Soldu Rengi videonun kapak resmi

Nautica Gömleğin 3-4 Giymede Soldu Rengi

profile
Erdem
Nautica Çantada Beyaz Pamukçuk Oluştu videonun kapak resmi

Nautica Çantada Beyaz Pamukçuk Oluştu

profile
Dilek
Nautica Şort Üzerinde Oluşan Delikler videonun kapak resmi

Nautica Şort Üzerinde Oluşan Delikler

profile
Gamze

Öne Çıkan Konular

Nautica müşteri hizmetleri Nautica iade Nautica bedenleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru