Metropol AVM Nautica Mağazası Çalışanlarının Kötü Davranışları

İstanbul Metropol AVM'deki Nautica mağazasından eşime pantolon satın aldık. Pantolon uzun olduğu için paçasını kendi boyumuza göre ayarlatmak istedik. Nautica mağazasındaki çalışan ölçü aldı ve tadilat için kendi terzilerine gönderdi. Tadilat sonrasında pantolonu alıp eve geldiğimizde, giyince pantolonun kısa olduğunu fark ettik. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu çözüp çözemeyeceklerini sorduk. Eşim mağaza çalışanlarıyla konuşurken, ben çocuklarla birlikte kenarda bekliyordum. Mağaza çalışanları çözüm sunmak yerine sürekli olarak kendilerini ve terzilerini savunmaya başladılar. 'Bizim arkadaşımız yıllardır ölçü alıyor, yanlış yapmaz. Terzimiz de yıllardır tadilat yapıyor, yanlış yapmaz.' dediler. Duruma müdahale etmek için eşime destek olmak amacıyla 'Peki, sonuç ne olacak?' diye sordum ancak yine çözüm sunmak yerine kendilerini savunmaya devam ettiler. Bu esnada bir mağaza çalışanı gülmeye başladı. Eşim, güldüğü için sorduğunda, 'Hanımefendi yanıltıldı' diyerek bana hakaret ettiler. Eşim, mağaza müdürüyle görüşmek istediğini belirtti. Mağaza müdürü iki saat sonra geldiğinde, yine çözüm bulmak yerine önce kendilerini savunmaya başladılar. Biz çözüm istediğimizde, 'Terzimize açtırmayı deneyebiliriz.' dediler. Sonuç olarak, hem yaptıkları hatayı düzeltmek için zorlukla bir çözüm buldular hem de bize karşı saygısızlık ettiler.