Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 yalan

254 şikayet

Sonuçlarda ara...

N11'de Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Canlı Destek Sorunu

11 Temmuz 18:1426

n11.com üzerinden Roborock s8 Pro süpürge almak isterken yaşadığım yanıltıcı fiyatlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü...

Yanıltıcı Kargo Bilgisi Nedeniyle Sipariş İptali Talebi

18 Haziran 08:4625

16.06.2026 tarihinde N11 üzerinden cksenerjicom isimli satıcıdan araç şarj aleti siparişi verdim. Ürün sayfada stokta gö...

1

N11 İade Reddi ve Açılmış Mama İddiası Mağazanın Yalan Muamelesi

11 Haziran 12:1634

Petzone isimli mağazadan, Şikayetvar aracılığıyla aldığım n&d tavuklu tropical tahılsız 10 kg kedi mamasını iade etmek i...

1

Teslim Tarihi Geciken Siparişler İçin Şikayet

3 Haziran 23:37106

N11 sitesinden 30 mayısta Bebek Maması (sipariş no:207446593332) 31 Mayısta da oyuncak dolabı sipariş verdim (sipariş n...

5
Çözüldü
24 Nisan 09:09112
Caner şikayetini yayından kaldırdı
1

Garanti Tarihi Yanıltması Ve Fiyat Farkı İçin N11 Sorumluluğu Reddi!

25 Ocak 20:28544

29.12.2025 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce N11 üz...

N11 Satıcı Kargoya Vermedi, Sürekli Bahaneler Üretti: Güven Kaybı Ve Telafi Talebi

6 Ocak 16:44263

N11 üzerinden T‑shirt Hane isimli satıcıdan 30 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 300 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme ya...

Öne ÇıkanKonular

1

Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleriyle Kötü Kargo Deneyimi

26 Temmuz 2025 15:06274

N11 üzerinden yaptığım alışveriş bir günde kargoya verildi. Adını düşünce yaşadığımız durum adının tam tersini ispat edi...

1

Siparişim Teslim Edilmiyor, Firmalar Arasında Çözüm Bulamıyorum

22 Temmuz 2025 17:21382

N11 üzerinden 205278714537 sipariş numarası ile ile 12 Temmuz da firma ile görüşerek sipariş verdim. 14 Temmuz da kargoy...

5
Çözüldü

Yanlış Kargo Takibi Ve Teslim Edilmeyen Ürün Mağduriyeti

5 Temmuz 2025 13:18378

N11. Com sitesinden Media Markt tan güvenerek aldığım ürünüm kolay gelsin f...

Arızalı Monitör İadesi Reddedildi, N11 Müşteri Mağduriyetini Görmezden Geliyor

4 Temmuz 2025 23:48566

Ben 1 ay önce N11 sitesinde teknolojiankara mağazasında 49 inc Samsung monitör satın aldım. Monitörü alırken kutuyu kont...

Arızalı Monitör İadesi Reddedildi, N11 Müşteri Mağduriyetini Görmezden Geliyor
Arızalı Monitör İadesi Reddedildi, N11 Müşteri Mağduriyetini Görmezden Geliyor

N11 Satıcıyı Koruyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

29 Haziran 2025 13:32375

N11 müşteri odaklı bir platform değil. Aldığınız ürünlerle ilgili kesinlikle sorumluluk kabul etmediği gibi satıcı mağaz...

1

Aynı Gün Teslimat Ücreti Alındı, Siparişim Zamanında Gelmedi Ve İptal Yapılamıyor

29 Haziran 2025 00:16532

N11.com üzerinden telefon satin aldım aynı gün teslimat için fazladan ücret ödediğim halde taahhüt edilen sürede alime u...

N11 Müşteri Hizmetlerine 45 Dakika Ulaşamamak Ve Asistan Hatası

16 Haziran 2025 13:18339

N11 sitesi üzerinden 209449431735 sipariş no ile aldığım ürünü iade etmek istedim ve kargoya da verilmeden iadesini tale...

4
Çözüldü

Yanlış Ve Sahte Ürün Gönderimi Sonrası Destek Sorunu

13 Haziran 2025 14:07566

"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"

Yanlış Ve Sahte Ürün Gönderimi Sonrası Destek Sorunu
5
Çözüldü

İade Edilen Ürünler Teslim Alındığı Halde Para İadesi Yapılmadı

21 Mayıs 2025 17:20507

"N11'e çok teşekkürler. Sorun tam olarak kendileriyle ilgili olmadığı halde hızlıca aksiyon alıp sorunumu çözdüler ancak FLO markası konusunda aynı olumlu şeyleri söylemem mümkün değil. Bundan sonra FLO'dan asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum."

N11 sitesi üzerinden FLO mağazasından 207414287736 sipariş numarasıyla 12 M...

1

Yanlış Ürün, Eksik Hediye Ve Oyalayan Firma!

17 Mayıs 2025 13:56331

Hatalı ürün gönderimi ve değişiklik için yaşatılan sıkıntılar. N11 den 26 Nisan 2025 tarihinde Mann marka bir filtre sip...

Yanlış Ürün, Eksik Hediye Ve Oyalayan Firma!
Yanlış Ürün, Eksik Hediye Ve Oyalayan Firma!
Yanlış Ürün, Eksik Hediye Ve Oyalayan Firma!
Yanlış Ürün, Eksik Hediye Ve Oyalayan Firma!
+4

Hasarlı Gelen Klima Teslim Alınmadı, İade Ve Para İadesi Süreci Çözülmedi

9 Mayıs 2025 14:52525

28/04/2025 tarihinde N11 üzerinden Samsung 18000btu klima siparişi verdim. Ürün 2 Mayıs tarihinde kargo ile getirildi am...

Hasarlı Gelen Klima Teslim Alınmadı, İade Ve Para İadesi Süreci Çözülmedi
Hasarlı Gelen Klima Teslim Alınmadı, İade Ve Para İadesi Süreci Çözülmedi
Hasarlı Gelen Klima Teslim Alınmadı, İade Ve Para İadesi Süreci Çözülmedi
Hasarlı Gelen Klima Teslim Alınmadı, İade Ve Para İadesi Süreci Çözülmedi

Sıkça Sorulan Sorular

n11.com ile ilgili farklı bir soru ya da sorununuz varsa, tüm görüş, şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.