to read complaints and reviews, or file yours. 
N11'de ürün aldım yanlışlıkla başka adres seçtim hemen anında değişiklik yapmak istedim yapmadılar. Ne adresi değiştiler ne iptal ettiler yazıklar olsun N11'e. Hiçbir platformda böyle bir sorun görülmedi. Daha alalı 3 dakika bile olmadan nasıl adres değişikliği yapılmıyor anlamış değilim. Kesinlikle şikayetçiyim. Bu durumun başkalarının yaşamasını istemediğim için buraya yazıyorum.
N11 den bir ürün siparişi verdim ve adresimin yanlış olduğu fark edip hemen değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden değiştirmeye çalıştım ama olmadığını fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda siparişiniz hazırlanma aşamasında geçtiği için hiçbir değişiklik yapamadıklarını söylediler....
N11 güvencesi ile alışveriş yaptım. Verdiğim adresin yanlış olduğunu fark edince düzeltmek istedim ama sipariş onaylandığı için bir şey yapamadım. Hemen N11 müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim. Buna rağmen sipariş onaylandığı için adresi değiştiremeyiz dediler. Onu geçtim, bari iptal edel...
N11 üzerinden bir buharlı temizlik aleti sipariş ettim. Uzun zamandır buradan sipariş vermediğim için eski adresimin kayıtlı olduğunu fark etmedim. Siparişten bir dakika sonra fark ettim ve düzeltmek istedim. Site üzerinden adresi değiştirmek istedim ve tuhaf bir şekilde adres değişikliği yapılamaya...
N11 üzerinden sipariş verdim çünkü daha önce de yaşadığım için müşteri hizmetlerine daha önce sordum. Dediler ki sipariş verdiğinizden itibaren onaylanana kadar adres değişikliği yapabilirsiniz. Aynı hesap üzerinden 2-3 farklı yere sipariş verdiğim için adresimi değiştirmek istedim. Fakat sistem bun...
N11'den alışveriş yaptım fakat adresim eski ev adresim olarak kaldığı için sipariş tamamlandıktan sonra adresimi değiştirmek istedim. Olmadı, müşteri hizmetleri temsilcisine bağlandım. Müşteri temsilcisi, siparişi iptal edip tekrar sipariş vermem gerektiğini iletti. Ben de kendisine sipariş iptali v...
Yorumlar