to read complaints and reviews, or file yours.N11 Gelmeyen Sipariş Teslim Edildi Gözüküyor
Gelmeyen ürünüm teslim edildi gözüküyor. Ne kargo takip no çalışıyor, ne mağaza dönüş yaptı ne de N11 canlı destekten açtığım şikayet üzerinden 2 iş gününü geçmesine rağmen cevap gelmedi. Sorunumun çözülmesini mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sipariş no: 207365739116
Kargo takip no: 105793602692
İletişim 0536*****48
Buradan ve BTK şikayeti sonucu kargo firması hemen iletişime geçti ve sorunun onlardan olmadığını mağaza ile mailleşeceğini söylediler ve ürün tekrardan kargolandı, mağaza soru cevap kısmından yeni takip numarasını paylaştı, ulaşmasını bekliyoruz. Bu süreçte N11 den tarafıma herhangi bir arama yapılmadı.
Siparişim bugün teslim edildi, sorunum çözüldü. Ne yazık ki bu olaydan dolayı bu pazaryerinden artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Uygulamayı ve üyeliğimi kapatıyorum.
Çözüm için teşekkürler
