Eksik Parçalar Ve Cevap Alamama Nedeniyle İade Talebi

N11 üzerinden 6 Nisan tarihinde sehpa kriko seti ve bijon seti siparişi verdim. 205317169331 numaralı siparişim elime ulaştığında paketi açtığımda, ürünlerin içinden el feneri ve koruyucu plastiklerin eksik olduğunu gördüm.

Eksik parçalarla ilgili satıcıya ve N11 tarafına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Hem ürünün tam ve eksiksiz gelmemesi hem de iletişim kuramıyor olmam beni mağdur etti.

Eksik olan el feneri ve koruyucu plastiklerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda iade ve ücret iadesi hakkımın kullanılmasını istiyorum.