Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Hakkı Tanımayan Firma Müşteri Memnuniyetsizliği

İade Hakkı Tanımayan Firma Müşteri Memnuniyetsizliği
İade Hakkı Tanımayan Firma Müşteri Memnuniyetsizliği
İade Hakkı Tanımayan Firma Müşteri Memnuniyetsizliği

7 şubatta mysistaa dan ölçülerine dikkat ederek bir şişme kaban aldım. Ama olmadı. İade etmek istiyorum dedim firmanın iadesi yokmuş efendim. Çin'den ürün alınca bile iade garantisi var, Turkiye Tüketici Hakları'na göre sorgusuz sualsiz iade hakkim var ama bu firma kendisi kanun koyucu olmuş iade yapmıyorlarmış. Son iki gün de iadem yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı bildirmek isterim. Ayrıca bu platformda firma için yazılan tüm eleştirilerin hakli olduğunu tecrübe ettim böyle bir durumla karşılaşınca. Böyle üstten bakan bir üslup. Oysa defalarca alışveriş yaptım, saglik sorunları yaşadığında satıcı dualar edip gözyaşı döktüm. İade kargom Günler önce ulaşmasına rağmen WhatsApp'tan yazdıklarıma cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar.

25 Şubat 2025 17:52 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba. Yaşadığınız kötü deneyim ile ilgili öncelikle kusura bakmayınız. Ürün iadesi, ürünün kontrol aşaması tamamlandıktan sonra tarafınıza gerçekleştirilecektir. Almış olduğunuz ürünün altında kumaş ve beden ölçüleri gibi her türlü detay mevcuttur. Almış olduğunuz ürün en fazla 42-44 beden aralığındadır. Daha önceki konuşma ve yazışmalarımıza istinaden kendinizin 50 beden ve 5XL beden olduğunuzu yazılı olarak bize ifade ettiniz. Bu da ekteki görselde mevcuttur. Firmamız olarak yine de sizi mağdur etmemek adına ürününüzün ücret iadesi gerekli kontroller tamamlandıktan sonra tarafınıza yapılacaktır. İyi günler diliyoruz.

Nevin
26 Şubat 2025 13:30

Böyle bir firma görmedim! 2022deki yazışmayı bugün yapılmış görüşme gibi buraya eklemişler. İnsanlar zayiflayabilir, şişmanlayabilir. Ayrıca yazışmadaki üslubu görmek, bu site okuyucularına örnek olsun.

Nevin
26 Şubat 2025 14:50

Ayrıca yine firmadan aldığım bir ürün. Beden XL. Ben bu takimi aldım ve giydim 50 bedenken. Demek sadece yazan bedenlere değil ölçülere de dikkat etmek gerekiyor ve ben yazan ölçülere bakarak alışveriş yaptım defalarca.

Nevin
9 Mayıs 2025 18:02

İadem yapıldı. Şikayet var'a çok teşekkür ederim. Siz olmasaydınız bu firma asla iade yapmazdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları'na Başvuru

5 Mart 2025 19:493.713

My page butikten kaban alışverişi yaptım ve ürün geldi. Ürün aşırı kalitesiz çok bol ve resimdeki ürünle alakasız geldi....

Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları'na Başvuru
Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları'na Başvuru
Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları'na Başvuru
Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları'na Başvuru
+1
1 Destek1 Yorum
1

Mysistaa Şikayet

Mysistaa adlı butikten sipariş verdim ardından iade var mı diye sordum bana iade değil değişim var dendi ama sitede iade...

1 Destek
1

Yanıltıcı İade Süresi Ve İletişim Sorunları

2 Şubat 2025 02:002.383

Ben bu işletmeden yaklaşık 20 gün önce bir kaban satın aldım ve ürün geldi fakat beğenmedim. Daha sonrasında etiketi üze...

Yanıltıcı İade Süresi Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı İade Süresi Ve İletişim Sorunları
1

Eyyo Kalitesiz Hizmet Ve Kötü İletişim.

9 Ağustos 2023 15:502.015

Bu siteden aldığım ürünü iade için geri yolladım. (asla mj cevabı zamanında vermiyorlar kargo şirketinden kendi imkanlar...

1 Destek