Wesuh

20 Temmuz tarihinde Wesuh markasının internet sitesinden yaklaşık 7 bin tl tutarında toplu bir yaz alışverişi yaptım. #wesuh1469 numaralı bu siparişimle ilgili aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi. İstanbul’a teslim edilmesi gereken siparişim sistemde haftalardır “taşıma halin...

5 Haziran'da Wesuhtr (Instagram hesabı: wesuhtr) üzerinden beyaz midi pileli elbise satın aldım. Siparişimle ilgili olarak, 16 Haziran'da bana e-posta ile ürünün stoklarda olmadığını belirttiler ve daha pahalı bir ürün seçmem önerildi. Ancak başka hiçbir ürünü beğenmediğimi ve para iadesi istediğimi...

20 Temmuz tarihinde Wesuh markasından yaklaşık 7 bin tl tutarında toplu bir yaz alışverişi yaptım (#WESUH1469). Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Siparişin durumu haftalardır “taşıma halinde” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo takip numarası veya net gönderim bi...

16 Temmuz’da Wesuh.com.tr üzerinden 1468 numaralı siparişimle 2 adet elbise satın aldım. Siparişimin üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoda görünüyor ve kargo takibi dahi yapamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve müşteri hizmetleriyle de iletişim...

Wesuh Tekstil’in Instagram hesabı üzerinden fark ettiğim sitesinden alışveriş yaptım. Siparişim (Wesuh1371) Söke adresime geç teslim edildi ve gelen elbiseler hem kalitesiz kumaştan yapılmış hem de defolu denecek kadar kısa. Ürünlerin bu şekilde gelmesi üzerine değişim talebinde bulundum. Defalarca ...

27 Haziran'da satın aldığım ürünler (iki adet, yaklaşık 7.000 TL tutarında bir alışveriş) hâlâ kargoda görünüyor ve firma tarafından bir muhatap bulamıyorum. Tek iletişim kanalı olarak mail adresleri var ve oradan da yanıt alamıyorum. İade işlemini nasıl gerçekleştireceğiz? Hangi kargo firmasıyla ha...

Wesuh sitesinden verdiğim elbise siparişinin "yaşanılan kargo sorunu" sebebiyle iptal talebimi karşılamadıkları gibi, gönderdiğim onca e-postama da yanıt alamıyorum. Müşteri ilişkileri maalesef sıfır; çünkü muhatap bulamıyorum. Düğün tarihi geldi ancak sipariş verdiğimiz elbise ortada yok. Sizden ce...

Www.wesuh.com'dan aldığım siparişim bir aydır elime ulaşmadı. Firma yetkilileri bilgilendirme olarak "kargo" da ifadesi dışında yardımcı olmuyorlar. Konunun hızlıca çözümünü rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Dünyanın neresinde alışveriş yapsam 2 günde elime ulaşıyor. Kötü niyet ...

Ürünleri göndermediniz, kaç zaman oldu. Yazıyorum, cevap vermiyorsunuz. Lütfen para iademi gerçekleştirin, bana dönüş yapın. En kısa sürede iade istiyorum. Nasıl bir işletmesiniz, bir elbise bu kadar mı uzun sürer? Kesinlikle iade yapın, cevap yazmanızı bekliyorum. İsmim Sevda K******, hiçbir bahane...

Wesuh internet sitesinden sipariş verdim. 10 gün geçti ve hâlâ siparişim yolda görünüyor. Siparişimin geleceğini sanmıyorum. Her yere şikayetimi ileteceğim. Asla iletişim kurulamıyor. İletişim adresleri bulunmuyor ve Instagram'daki yorumlar hemen siliniyor.

Wesuh sitesinden alışveriş yaptım ve ürünler elime ulaşmadı. Hakkımı helal etmiyorum. Ürünleri göndermiyorlar ve her yerden engelliyorlar. Instagram'da yorum yaptım, hemen yorumumu silip beni engellediler. Sitede yazan cep telefonu numarası çalışmıyor. WhatsApp'tan mesaj yazıyorum, cevap vermiyorlar...

Wesuh markasından pazartesi sipariş verdim. Arkadaşımda salı günü sipariş verdi. 5.700 ben arkadaşımdan 4.300 para verdik. 3 temmuzda kargoya verildi yazıyor. WhatsApp üzerinden sordum havayolu üzerinden geliyor denildi. Olumsuz yorumları görünce üzüldüm. O kadar para ödedik tatile gitmek için mağdu...

25 Haziran günü verdiğim siparişten sonra günlerdir siteye ulaşamıyorum. Mail dahil cevap vermediler. Bugün ise WhatsApp üzerinden gönderdikleri mesajda 'yoldadır, gümrük kaynaklı gecikme mevcuttur' ifadesini kullandılar. Ben kargo şirketini, teslim gününü öğrenmeye çalışırken yoldadır diye ifade ku...

Sipariş ettiğim ürünü bir ay bekledim. En sonunda gümrükte sorun çıktı. Şimdi de elbisenin stoğu kalmadı, bize 500 TL hediye verelim, başka bir şey seçin, onu gönderelim dediler. Benim seçtiğim ürün değil, bambaşka bir ürün gönderdiler. Gelen üründe de ne bir etiket var ne de kaliteli.

Wesuh tan 2 ürün aldım, ürünleri almadan önce iade gerekirse nasıl bir yol izlemem gerektiğini önden sordum, size bir kod göndereceğiz dediler. Hatta iletişim için bir tel numarası vardı. Sipariş verdikten sonra kargoda gecikme oldu, mail atıyorum ne cevap veren var ne bilgi veren var. Tel numarası ...

2 Haziran'da sitelerinden bir ürün aldım, elime 15 gün sonra ulaştı ancak fatura gönderilmedi. Faturayı talep ediyor ve iade işlemi başlatmak istiyorum fakat daha önce yanıt veren WhatsApp hattı artık cevap vermiyor. Ürün görseldekiyle çok farklı geldi ve iade talebime dönüş yapılmıyor. Haklarımı ar...

Www.wesuh.com'dan aldığım siparişim bir haftadır elime ulaşmadı. Firma yetkilileri bilgilendirme olarak "kargo" da ifadesi dışında yardımcı olmuyorlar. Konunun hızlıca çözümünü rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Dünyanın neresinde alışveriş yapsam 2 günde elime ulaşıyor. Kötü niy...

Merhaba wesuh.com adli siteden beş gün önce elbise siparişi verdim. Sipariş ve takip numarası email yolu ile ileteceği belirtildi ancak BES gündür herhangi bir mail gelmedi. Siparişim ile ilgili hiçbir bir bilgi verilmedi. Üstelik iletisim numarası veya mail adreslerine de ulaşamıyorum.

Wesuh.com adlı internet sitesi üzerinden, Wesuh / Bertiz firmasından iki adet elbise satın aldım. Ancak siparişin ardından tarafıma yapılan bilgilendirmede ürünlerden birinin stokta bulunmadığı belirtildi. Bunun yerine başka bir ürün seçebileceğim ifade edildi. Bu duruma istinaden, kartıma iade yapı...

+1

Merhaba https://wesuh.com/?https://wesuh.com/?srsltid=AfmBOopGNMpkpBKWimXvBUvxZZjaDewNAl9jZNI5kJd4js2DFeboA9Hr adresi üzerinden EFT yöntemiyle bir ürün sipariş ettim. Sipariş sürecinde ürünün 4-9 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak ürün 3 hafta gibi uzun bir sürede tarafıma ulaştı. Ürü...

Kız arkadaşım wesuh isimli butikten bir elbise aldı. Whatsapp'tan yazınca ürün kargolandı diyorlar ama hala ne bir mail ne bir mesaj gönderdiler. Oldukça mağduruz ve bu yaptıkları hiç hoş değil. En kısa zamanda dönüş bekliyoruz. Aksi takdirde tüketici heyetine başvuracağız.

21 Mayıs tarihinde Wesuh firmasından yüklü bir miktarda arkadaşım ve sipariş verdik. Ancak gönderilen maildeki kargo takipte ürünün nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yok. 1 ay olacak ve ürünler ne zaman ulaşacak elimize muhatap bulamıyoruz.