Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanıltıcı İade Süresi Ve İletişim Sorunları

Yanıltıcı İade Süresi Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı İade Süresi Ve İletişim Sorunları
2 Şubat 2025 02:002.383

Ben bu işletmeden yaklaşık 20 gün önce bir kaban satın aldım ve ürün geldi fakat beğenmedim. Daha sonrasında etiketi üzerinde olacak şekilde kargo poşetine geri koydum fakat kargoya götüremedim. Bunun sebebi de işletmenin ihmali... Yaklaşık 20 gün önce bana teslim edilen kaban hala kargoda gözüküyordu ve ben söylemesem o hep o şekilde kalacaktı. Bunu söyleme sebebim ise iade kodunu oluşturamıyor olmamdı. Bu sorun çözüldüğünde hala iade kodu oluşturamıyordum. Bunun sebebini sorduğumda iade süresinin geçtiğini söylediler. İade süresinin 5 gün olduğunu söylediklerinde şok geçirdim ve bana tüm işletmelerde 30 gün olduğunu bilmeme rağmen görüştüğüm kişi çoğu işletmede iade süresinin 5 gün olduğunu savundu. Kısacası olan bana ve parama oldu

6 Şubat 2025 10:34 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhabalar:Siparişiniz. 11.01.2025 tarihinde size teslim edilmiş. Sizin İade talebi oluşturmak istediğiniz tarih 06.02.2025. Sitemizde ve mesaj üzerinden size iade süresinin 14 gün olduğu belirtilmiş. Sizin talebiniz 30 gün. Bu sebeple iade talebinizi oluşturamadınız sitemiz üzerinden (bunun kargoda gözükmesi ile bir ilişkisi yok).

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu

11 Aralık 2024 17:272.519

Kaban sipariş ettim, gelen kaban görseldeki ile birebir aynı değildi. Kumaşı çok kötüydü, duruşu çok kötüydü. Ben de iad...

Xoxo Store Yanlış Ürün Gönderimi

3 Kasım 2023 15:54740

Buradan bir takım sipariş ettim fakat takım yerine bana kaban yolladılar. Günler sonra cevap verip ürünü kargoya vermemi...

2 Yorum
1

My Page Butik Yanlış Ürün, Eksik İade Ve Kötü Müşteri Hizmeti

18 Şubat 2025 22:243.436

Ben bu firmadan bir kaban ve pantolon almıştım. Birkaç gün sonra beni arayıp pantolonun üretimde olduğunu, kargo çıkışın...

1 Destek
4
Çözüldü

Aylar Geçti İade Yapılmadı Cevap Alamıyorum

1 Temmuz 2025 12:011.263

10.05.25 tarihinde ödemesini yaptığım ürün, 15-16 Mayıs günlerinde elime ul...