to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen İhmali, Bebek Bezi Bulunması Ve Personel Saygısızlığı
02.07.2026 - 05.07.2026 tarihleri arasında konakladığımız Myella Bodrum Otel’de temizlikle ilgili çok ciddi bir problem yaşadım. Her gün oda temizliği yapıldığı söylenmesine rağmen, 4. Gün komodinin altında benden önce kalan misafirlerden kalmış kirli bir bebek bezi buldum. Böyle bir detayın günlerce fark edilmemiş olması, odaların yüzeysel ve özensiz temizlendiğini açıkça gösteriyor.
Üstelik benim de küçük bir çocuğum olmasına rağmen, durumu kat görevlisine ilettiğimde bana “Sizin de çocuğunuz var, sizin de olabilir.” şeklinde uygun olmayan bir cevap verildi. Kendi çocuğumun bezini ayırt edemeyecek kadar dikkatsiz olmadığımı özellikle belirtmek isterim ve bu yaklaşımı son derece saygısız buluyorum.
Durumu fark eder etmez otel personeline ilettim, özür dileyip yoğunluktan dolayı böyle bir aksaklık yaşandığını söylediler. Ancak yoğunluk ne olursa olsun, özellikle hijyen ve temizlik konusunda böyle bir ihmalin ve personelin bu tavrının hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu hijyen probleminden ve personel davranışından dolayı marka yetkililerinin benimle iletişime geçmesini ve bu durumun uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda temizlik süreçlerinin ve personel iletişiminin daha dikkatli ve özenli yürütülmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
