to read complaints and reviews, or file yours.Şezlong Yokluğu Tatilimi Olumsuz Etkiledi
26.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında Sy Hotel Belek’te konakladım. Otelde bazı konulardan memnun kalmış olsam da, havuz ve şezlong düzeni tatilimi ciddi anlamda olumsuz etkiledi. Konakladığım 3 gece boyunca, gün içinde havuz başında kullanabileceğim tek bir boş şezlong dahi bulamadım.
29.05.2026 sabahı ise çocuğum havuz başında şezlongda oturmak istediği için saat 05:30’da kalktım. O sırada otelin müdürü olduğunu düşündüğüm bir beyefendi, o günden itibaren şezlong ayırmaya izin verilmeyeceğini, önceden yerle bırakılan eşyaların da toplanacağını söyledi. Bu beyana güvenerek odamıza geri döndüm. Ancak saat 07:30’da tekrar havuz alanına indiğimde, havuzun bomboş olmasına rağmen tüm şezlongların yine önceden ayrılmış olduğunu, fiilen yine şezlong bulamadığımızı gördüm.
Yaşadığım bu durum nedeniyle özellikle son günümü keyifle havuzda geçirmek yerine, şezlong bulamadığım için kapalı havuza gitmek zorunda kaldım. Hem verilen sözlerin uygulanmaması hem de şezlong düzeninin bu şekilde kontrolsüz bırakılması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle yaşananların açıklanmasını, şezlong kullanımına dair adil ve gerçekten uygulanan bir sistem kurulmasını ve özellikle son günümü bu şekilde geçirmek zorunda kaldığım için tatilimin telafi edilmesini talep ediyorum.
