Son Kullanma Tarihi Geçmiş Mustela Ürünü İçin Ücretsiz Değişim Talebi



Trendyol sitesi üzerinden Mustela satıcısından Mustela güneş ürünü satın aldım. Kargom bugün teslim edildi, ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş olduğu için ürünü hiçbir şekilde kullanmadım.
Bebek ve çocuklar için kullanılan bir ürünün bu şekilde son kullanma tarihi geçmiş halde gönderilmesini hem sağlık açısından hem de güven açısından son derece rahatsız edici buluyorum. Trendyol’un ve ilgili Mustela satıcısının bu konuda daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.
Son kullanma tarihi geçmiş gönderilen bu ürünün, son kullanma tarihi geçmemiş, aynı ürünle acilen ve ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetiniz ile ilgili olarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

















