Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mustela Şampuan Sonrası Bebekte Ciltte Kızarıklık Ve İltihap Sorunu Yaşadık

Mustela Şampuan Sonrası Bebekte Ciltte Kızarıklık Ve İltihap Sorunu Yaşadık
8 Eylül 2025 10:271.523

Mustela avokadolu şampuanı Hepsiburada.com üzerinden, Daffne satıcısından EF020250000176249 sipariş numarasıyla satın aldık. Ürünü ilk kez bebeğimizde kullandığımızda cildinde kızarıklık ve küçük iltihaplı reaksiyonlar oluştu. Şu anda doktor randevusu aldık ve muayene için gideceğiz.

Şu ana kadar Mustela veya satıcıyla iletişime geçmedik. Öncelikli olarak ürün değişimiyle sorunun çözülmesini, gerekirse ücret iadesi yapılmasını ve yetkililerden bu durumla ilgili açıklama bekliyoruz.

Konu hakkında hızlı bir çözüm ve bilgilendirme rica ederiz.

8 Eylül 2025 16:26 (Şikayetten 5 saat sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

Yorumlar

Mehmet
Benzer Şikayeti Var
9 Kasım 2025 00:21

İyi akşamlar abla sivilce tarzı şeyleri nasıl attınız ne kullandınız ve doktor ne dedi bize yardımcı olur musunuz?

Benzer Şikayetler

Mustela Bebek Ürünleri Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, İade ve Para İstiyorum

6 Ekim 2025 22:282.002

Giresun Çağrı Eczanesi’nden Mustela markasına ait avokadolu şampuan ve pişik kremi aldım. Çocuğum henüz 1 aylıkken bu ür...

Çözüldü

Göz Yakmaz Denilen Mustela Şampuan Bebeğimin Gözlerini Feci Şekilde Yaktı

17 Eylül 2025 10:222.778

"Geri bildiriminiz için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Stick Güneş Kremi Mağduriyeti

Mustela StickGüneş Kremi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Pinar
Mustela 50 Faktör Family Stick Asansor Problemi

Mustela 50 FaktörFamily Stick Asansor Problemi

Profil fotoğrafı
Tuba
Mustela Stick Güneş Kremi Çevirme Arızası!

Mustela StickGüneş Kremi Çevirme Arızası!

Profil fotoğrafı
Merve
Mustela Stick Güneş Kremi Hüsranı!

Mustela StickGüneş Kremi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Sun Stick Mekanizma Arızası

Mustela Sun StickMekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Celile
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
TrustBuy Skoru