Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rengi Solan T-Shirt Değişim Reddedildi, Marka Güvenim Sarsıldı

Dilek
Mustang Jeans
13

2 Haziran 2025 tarihinde İzmir YKM mağazasından Mustang marka 2 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri alalı 2 ay bile olmadan tişörtlerden birinin renginde solma, diğerinde ise koltuk altlarında aşınma ve yakasında solma meydana geldi.

19 Mayıs 2026 tarihinde her iki ürünü de incelenmesi için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucu SMS ile tarafıma bildirildi. Aşınma olan t-shirt için değişim onayı verildi ve bu ürünü mağazadan teslim aldım. Ancak haki renkli, rengi solan t-shirt için hiçbir işlem yapılmayıp talebim reddedildi ve ürün aynı şekilde bana iade edildi.

Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşayan bir ürüne onca para verip sadece birkaç ay kullanabilmiş olmak beni hem mağaza hem de marka açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Haki renkli, rengi solan t-shirt için değişim ya da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Dilek
22 Haziran 09:30

Mustang markası neden hala dönüş yapmıyor, kalitesi bozuk ürünlerinin arkasında neden durmuyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Lee Ve Wrangler Tişörtler İçin Çözüm Bulunmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Faysal
Wrangler
417

Lee Wrangler anlaşmalı bir mağazadan 26.05.2025 tarihinde bir adet Lee marka, 23.06.2025 ve 16.07.2025 tarihlerinde ise ...

1 Destek

Kısa Sürede Solan Tişört İçin Değişim Talebim Reddedildi

Mehmet
Mavi
123

05.06.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından 400 TL'ye satın aldığım t-shirt, iki ay içinde her iki kol bitimi v...

Lacoste Deforme Olan T-shirt Fakat "İncelemede Sorun Yok Denen T-shirt! "

Olcay
Lacoste
281

Haziran 2023'te aldığım siyah t-shirt ikinci kez merkeze değerlendirmeye gitti. Solma sorunundan dolayı ve iki seferdir ...

Çözüldü

Kısa Sürede Solan Tişört İçin Değişim Talebim Reddedildi

Murat
Mavi
487

"Kayseri Kumsmall içerisinde bulunan mavi mağazasına özellikle orada bulunan ismini bilmediğim mağaza sorumlusu beyefendiye ve nefise hanıma çok teşekkür ederim sıkıntılı olan ürünümü alarak ürün bedeli kadar yerine hediye çeki vererek sorunumu çözdüler"