to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2025 tarihinde Bursa Cumhuriyet Caddesi’indeki Muscent mağazasından 1.780 TL tutarında parfüm satın aldım. Ancak ertesi gün, 07.02.2025 tarihinde aynı ürünün indirime girdiğini öğrendim. Satın alma esnasında herhangi bir indirim var mı diye sormama rağmen hem telefon numaramı alıp mağazadan çıkar çıkmaz ertesi gün indirim başlayacağına dair mesaj almasam bu kadar önemsemezdim...
Neredeyse muscent parfüm ilk açıldığından beri sürekli parfümlerimi buradan alırım geriye dönük bakıp teyit edebilirler. Bu satış politikası muscent gibi kalitesini ortaya koymuş bir firmanın satış stratejisine hiç yakışmadı. Müşteri memnuniyeti kapsamında, yaşadığım bu mağduriyetin bir sonraki alışverişimde telafi edilmesini ve indirim farkı kadar avantaj veya benzeri bir hak tanınmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
19 Eylül 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Muscent mağazasından F364 kodlu parfümün hem küçük hem de büyük boyunu satın aldım. Daha önce Ankara Çankaya ve yine Bursa Osmangazi mağazalarından da alışveriş yapmıştım ve Bursa'dan aldığım önceki parfümlerimde de kalıcılık sorunu vardı ama çok ciddi bir sor...
Müşteri memnuniyetsizliği nasıl sağlanır. Cevabı Muscent... Muscent Bursa 23 Nisan Mahallesi Mağazasından parfüm aldım. Üzerinden çok geçmeden (yaklaşık 10 gün) hiç açılmamış olarak başka bir koku ile değişim yapmak istedim. Bunun üzerine adımı ve soyadımı istediler. Daha önce adımı ve soyadımı verm...
Muscent Cumhuriyet Caddesi şubesinden 17 Ocak Cumartesi günü yaptığım alışverişte son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada parfüm testerları bizzat personel tarafından hazırlanıyor, tester kağıtlarının üzerinde yazıyordu. Ben de not aldığım ürünlerle beraber ürünleri sözlü olarak kod ...
Muscent markasına ait C067 Vallaya isimli parfümü internet siteniz üzerinden satın aldım. Ürünü almadan önce Antalya Muratpaşa’daki mağazanızda kokladığım koku ile elime ulaşan ürünün kokusu birebir aynı çıkmadı. Bir parfümün bana uygun olup olmadığını anlamak için doğal olarak tenime sıkmam gerekiy...
Muscent parfümden sürekli alışveriş yaparım gerek mağazalardan gerek Online dan. En son 03.05.2025 te Online dan 2600 TL lik alışveriş yaptım iki tanesi hariç hiç birinin kokusunu alamıyorum ne kokuyor deseler anlatacak koku düzeyi yok maalesef. İndirime giren bölümden alınan parfümlerdi bu parfümle...
Yorumlar